討論 - 宏碁筆電,不願意提供XP驅動程式!

[不飛]

作者: lucky cat

我手上有一台宏碁筆電,型號Aspire 4750ZG,
朋友買進一個多月,托付我要重灌成WIN XP,並已購買了正版的序號,
結果我灌好WIN XP後,到宏碁官網,他們確僅提供WIN7的驅動程式

於是我電話詢問技術客服,
客服的回答 : [是的,我們不提供XP驅動程式,抱歉!]
我問他 : [可是我可以灌XP,為什麼不提供呢?]
客服回答 : [不好意思,我們只提供WIN7驅動程式]
我跟客服道謝後,結束了通話

我心想,我這幾個月內,也幫朋友買過ASUS的筆電,
ASUS都有提供XP.VISTA.WIN7.2003...更種OS版本的Driver
宏碁的的售後服務也太爛了吧!?~連租個伺服器放Driver都不願意?
還是基於哪些因素不願意提供呢???

我現在遇到的問題,
我灌好WIN XP....所有驅動程式都抓不到,
顯示.音效.網卡.無線網卡.讀卡機.視訊.藍芽....所有東西通通不能用
要去找相容的驅動~~又是一大難題了

這個要看您在哪裡購買的，

如果是一般的通路商，銷售商，代理商，
因為 OS 屬於搭配封裝套餐，
售後服務不完全屬於生產公司的，
所以您要不是搭配 OS 之外的驅動程式大部分沒有；

如果是生產廠商自設的專賣店，
因為要應付各種不同購買者不同 OS 的需求，
那他們搭售的 OS 安裝光碟一定會有相對的驅動程式。

而且要提醒您，
Acer 的硬碟有玄機，不是常見的 NTFS or FAT 16/32 格式，
他的隱藏磁區的格式，屬於 ACER 專有的 EISA 格式，
不是我們一般使用者可以更動的，
必須進階使用者才會更改。
您如果改裝其他 OS 的話，不再保固範圍之內。