2012-05-14, 08:53 PM | #1 |
長老會員
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聊天 - 還是別接觸到(太依賴)電腦
一般伺服器級電腦保固約三年,不過如果使用得當
這類電腦要用上十年應該不是什麼大問題 也因此廠商提供了延長保固的服務 公司導入PDM系統後到現在已經快六年了 機器使用狀況良好,但保固期已經過了 幸好我們公司有代理這家公司的產品,所以就跟代理單位簽了延長保固的約 延長保固的做法就是只要機器零件有故障,負責的經銷商就必須到場更換 如果整台伺服器掛點,就必須提供一台相同等級的機器供我們暫用或使用 另外經銷商還會在機器上裝一套監控軟體,只要系統監測到機器某部分零件異常 就會發e-mail給該公司負責的人員以及經銷商 聽起來相當不錯,小弟試用的結果也覺得這構想很好 構想? 以小弟對這方面所知的技術及所知來探討,真的是一個不錯的構想 但實際操作上始終還有些小小的遺憾 以下就是本文的重點 在安裝完成那套系統後,安裝工程師很自豪的表示以後只要機器出了一點狀況 他那邊馬上就可以知道,甚至是機器溫度過高,那邊也可以瞭若指掌 剛開始的確是如此... 有一天系統偵測到storeage work風扇故障並發送e-mail 小弟也實地檢查,沒錯,異常警示燈亮了 維修人員也在隔天拿一顆風扇來換 然而過了幾個月,系統又發送風扇故障了的e-mail 但這次小弟實地檢查卻發現燈號正常,不過維修人員還是來換,並檢查有哪理出問題(當然一切正常) 又過了幾個月,又是同樣的問題,但零件燈號卻正常,維修人員還是無奈的過來更換 沒想到沒多久還是一樣的問題,只是這次他們就沒過來了 小弟只好直接通知當時負責的業務 當然技術人員非過來不可 這次過來他們做了一些調整,收集一些log,說要回去研究,過幾天會給我們答案(不過一直到現在都沒有訊息就是了) 不過這次以後就沒再出現問題了 然而後來我才知道,並不是不會再出現了,而是他們關閉某些功能 只是為何我會知道呢? 原因是上個禮拜storeage work上的一顆硬碟故障,但系統並沒有通知 其實老實說這是很嚴重的問題 雖說是6顆硬碟在做raid,但如果完全相信機器沒去注意的 等到6顆全掛,那資料肯定是救不會來 而且storeage work是PDM外部資料存放區(也許他們認為還有磁帶備份,所以還好啦) 後來維修人員到場修理,在閒聊中才知道他們是將系統的某些功能關閉(我並沒有刻意質問,只是閒聊中提及,偏偏那位工程師很健談,就說原因了) 所以就不會出現警告,當然這件事我沒有告知主管,好讓對方有台階下,只要自己多留意點就好了(我猜測這台storeage work本身就有問題) 因為我是一個不敢完全相信程式的人 自己是寫過程式的,程式真正的可信賴度如何,自己是一清二楚的(如果真的有用心去認識程式究竟是什麼的話) 所以平時自己都會習慣性的看一下實物狀態,而不是只注意螢幕上的數值 即使這部分功能關了,對我應該沒什麼影響吧,只是有點對不起單位(反正都是同一個老闆,無差啦) <個人經驗談> |
__________________ 地獄變現記 [人身得來不易,願大家能尊重生命--勿傷胎命][好淫者請好自為之吧--割鳥] 南泉禪師道: 「道不屬知,不屬不知。知是妄覺,不知是無記。若真達不疑之道,猶如太虛,廓然蕩豁,豈可強是非邪?」 德山宣鑒禪師: 「如果明白無事,則勿妄求,妄求而得,亦非得也。汝但無事於心,無心於事,則虛而靈,空而妙。若毛端許,言之本末者,皆為自欺。何故?毫氂繫念,三塗業因。瞥爾情生,萬劫羈鎖。聖名凡號,盡是虛聲。殊相劣形,皆是幻色。汝欲求之,得無累乎?」 |
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2012-05-15, 10:38 PM | #6 (permalink) | |
長老會員
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引用:
如寫假單,雖然有word檔可以編寫 但我仍舊是印出空白表格,手動填寫 因為我覺得我認識的字很多,但寫得出來的字越來越少了 替換的都是曾經故障維修過的零件 <> |
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