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#3 (permalink) |
管理員
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![]() 不是這回是 ...
要回戶動回覆處理的狀況,才不會被認為 ... 不理不睬 迪西相信您不是這樣的人 ... -------------------------------------------------------------------- 迪西接下來講的要聽好喔(前面也提過幾次) ... 這是所有使用了最少半年到 1年的電腦都有的基本可能... 只要有當機 ... 迪西必檢查的幾個步驟 步驟 1、電容爆漿,維基百科叫做「電容災難」。 這一定要先檢查,不然有時後會做白工。這個「電容災難」不可以小看,因為很危險。 當主機板出現「電容災難」時,有級高的機率,連電源供應器、顯示卡等都會有,一定要 檢查徹底。簡單的說就是斷電,打開機殼測版看一下。如何判斷「電容爆漿」,Google 一堆照片,維基百科也有照片。比照那個看一下。 迪西有2台老電腦,都有爆過。有一台還爆了 3次。主要原因有三(材料、電源、溫度)。 材料這個是沒辦法控制的因素,只剩下電源(用高檔點的電源供應器,瓦數一定要夠大), 溫度,室溫太高(30℃)就不要用電腦,因為空冷會失去作用(迪西推測水冷也會失效)。 這點前面有提到。 步驟 2、清潔。 主要是針對灰塵,這點前面也提過了。記憶體、擴充卡等,有金手指的用「2B鉛筆橡皮擦」 清潔。 CPU 的散熱膏重新塗抹 (這個比較危險),因為 CPU 含散熱器有標準的安裝方試,包含 安裝的防呆方向,安裝的手法。弄錯了容以損壞 CPU。沒有把握請門市弄跟教學一下。 步驟 2.5、開幾檢查風扇運轉是否正常或有異音。 主要是針對清潔之後,做開機檢查各個系統風扇、散熱風扇等是否有運轉的問題。如有 發現風扇不轉或是轉動不順暢,此時就要注意是不是風扇有問題或是 BIOS 有開到風扇 控制。 步驟 3、記憶體使用 memtest-86 或 memtest+86 在重新開機底下做完整測試。 這個測試有所為的總 Pass 次數,一般標準認定最少 3次。新品假設沒問題可以測試 1次 或 2次。但是一定要用這個測試。原因也是前面提過的,Windows 下測試會不完整。 某些例外狀況,如記憶體雙通道下或是記憶體插滿才會發生。這類的狀況可能源自於主 機板的設計缺陷或者是測試軟體版本的問題,當在後期的系統壓力測試上正常通過時才 會發現是可能記憶體測試軟體的誤判。通常在此測試階段的解決測試方式: A.更新主機板 BIOS 後在測試。 B.使用新版本或是其他的 memtest 測試程式就會正常。如 R.S.T–RAM Stress Test 這套,有記憶體限制,最大 2047 MB,超過的部份一律會變成測試 ERROR,該軟體沒 有更新版本了。 C.關閉記憶體雙通道模式,後在測試。 D.記憶體插滿的狀況,拔掉一條或一次測試一條或一組。不要插滿測試。 步驟 4、硬碟壞軌測試。最好使用原廠的測試程式比較安全,原因前面也講過了。 主要是通用型的測試程式有些對於某些型號硬碟,有測試上的問題。如果會看硬碟的 SMART info 也要看一下,有時候這上面也會有一些紀錄,如壞軌的磁區交換次數。 有一個很多人忽略的重點,測試過程中不要在有電腦的操作,會影響的測試結果,如 磁區的反應時間、總體的測試時間、壞軌判斷等。 註:很花時間的,表示在 1~4 小時內未必會有問題發生,有的會更久,久到要以「天」 為時間單位。 以上 4個步驟只是作為基本測試的項目排除。若這 4 個步驟都沒有異常,表示這些重點 零件在基礎上是沒有問題的。 進行接下來的測試會比較沒有其他因素干擾。 1.顯示卡壓力測試。 需要使用 3DMARK 系列的軟體或是 FURMARK 或其他同等級軟體。這測試很花時間,當顯 示卡有問題的時候,也不一定會當機,有的是以破圖呈現,這表示三不五時要偷看一下畫面。 2.音效卡、網路卡,這部份目前沒有可以進行壓力測試的軟體。 3.系統壓力測試。 需要使用 PCMARK 系列軟體或是 AIDA64、OCCT 或其他的燒機軟體測試。 這測試很花時間,簡單的說就是「燒機」,簡單的說就是看啥時候會當機。 4.主機板的 BIOS 更新。 有些時候,某些怪怪的問題,未必是故障罩成的,當有異常的時候可以留意看看主機板 製造商,有沒有新版的 BIOS。可以看一下,會有新版 BIOS 的更新歷史紀錄。某些 BIOS 的更新版本,是 ...為了某種當機問題才出現修正的。因此迪西以前當過門市工 程師時,有過這樣的說法「看到某 A 牌主機板,先更新 BIOS」,是有緣由的。如此 不管廠牌,都要看一下有沒有 BIOS 更新的問題。不過要注意 BIOS 的更新是有風險的, 因此要小心才行。 5.超頻問題。 很多人喜歡超頻,不外乎是展現啥很厲害或追求效能。其實迪西以過來人解釋,超頻 其實很容易引起某些不明原因的當機或降低系統穩定性,嚴重時會損壞零件,主要是 溫度、工作週期錯誤等等很多因素會讓,系統不穩定跟當機。 如果說為了效能,請備好銀彈購買更高檔次的產品。因為穩穩的使用,更勝於超頻使用。 到這邊只是初期作為硬體方面的狀況檢測。基本上就是花時間。 -------------------------------------------------------------------- 軟體部份,除了設定、更新、重新安裝,病毒檢測。有時候是系統用久了,軟體或系統 登錄檔的紀錄值、快取、暫存檔導致系統異常。當系統登錄檔異常,造成的問題,迪西 建議是重新安裝系統比較快,因為登錄檔異常對一般人來說,連迪西本人都認為很難搞。 電腦病毒的話,如果說系統要重新安裝的話,建議的是要從磁碟分割、格式化做起,這樣 比較不會有問題。 軟體的問題嚴格上講起,有時候比硬體的問題簡單,也有時候比硬體的問題更難搞。 -------------------------------------------------------------------- 當軟體、硬體的方式都搞定不了 ... 只能說機王難搞了。要找高高手。 迪西是低手,只能從過往的經驗中,提供或找尋可能解決得方法 ... 此帖於 2014-06-27 02:06 AM 被 getter 編輯. |
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#5 (permalink) |
管理員
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![]() 主要有些錯誤訊息如 0x00D1、0x00ED 只要錯誤訊息,查到的說法中
有列出可能包含記憶體、硬碟時或某裝置時,就要是著檢測看看這兩項裝置,因為這兩項 影響甚大,主機板電容爆容,也是使用上年紀的電腦怕遇到的狀況。 可能南北橋壞了? 只能說有機會 ... 畢竟東西用久了 ... 他沒說 CPU 或電源供應器也有可能的機會嗎? 或是說如 Winodws 登錄系統可能的故障之類? -------------------------------------------------------------------------------- 只要確定記憶體、硬碟沒有問題的話 ... 可以試著砍掉重新安裝系統看看 ... 註:重新安裝系統前,如果可以先確認記憶體、硬碟沒有問題,就不會作白工。 這也是什麼要作記憶體、硬碟測試,跟看主機板有沒有電容爆漿的原因了。 當確定上述主要零件沒問題後,如果系統砍掉重新安裝系統就正常的話,有可能是 因為某個不明的軟體原因,讓系統某處異常(包含登錄檔系統)。如電腦病毒、驅動 程式、某個軟體,因此就有可能了。(還是要先重新安裝系統才能測試) 因此可以先重裝系統看看,不可以用修復安裝或覆蓋安裝。那個系統有問題的話, 用修復安裝或覆蓋安裝的話可能會延續下來。 再來就是安裝完後的觀察,是要一般使用還是跑「燒機」程式都可以。 接著的剩下的硬體部份,比較讓人不願意面對了 ... CPU、主機板、電源供應器? 某些故障是在這三種其中之一,或是都有的狀況。(有年紀的電腦都會遇到) CPU 常常高溫、高頻運作、高電流密度的地方,內部的電路可能產生所謂的電路性質的 變化(維基百科有解釋,電遷移 X光照相檢查... 挺囉說的),輕微就是資料異常或當機, 嚴重就是 CPU 燒掉。主機板、記憶體 (廣義來說,只要有使用到半導體的地方),基本 上也是如此。 有關電遷移 Electromigration,這裡有解釋跟圖片。 電源供應器,用久了之後電源輸出品質有機會老化,使的電源品質不如新品。在這種狀況下 ,電腦主機內部的溫度容易變的比以往高。當機的次數也會增加。 電源供應器即使是新品,也不建議讓負載率的最大值超過 80 或 85%,高過 85% 也是 會讓電腦主機內部的溫度容易變的高,電源的品質也會隨之下降,也可能伴隨這某些當機 的狀況。這可是迪西使用很多台電腦後發現的一種現象。 要計算負載率 = (所有零組件+散熱裝置+外接裝置等最大電功率 W)/ POWER 的總瓦數 不超過 85% 為佳。基本上某些 DIY 的網站線上計算程式,可以算出最大耗電的狀況。 一般人麻煩的地方是沒有額外的東西可以換測。迪西也沒有,當電腦怪怪的時候,只要 影響不大就硬著頭皮用。沒辦法,已經找不到新品零件的。只有用到壞,整組買新的了。 此帖於 2014-06-27 03:46 PM 被 getter 編輯. |
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#8 (permalink) |
版區管理員
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![]() 就是因為網路上大多碰到的是這樣,因此小弟這位低手菜鳥從不提供意見的,因為小弟不願隨便臆測隔空把脈。
現實生活時常碰到客人說我朋友(玩線上遊戲的朋友或者是在哪裡當某某工程師,誰知道啊?)說哪裡哪裡故障,既然這麼厲害還拿來給我看幹嘛!不然就是打電話稍微敘述一下故障原因要我診斷,老實說就算診斷出來客人自己會處理嗎? 目前各地方都充斥著電腦維修或機車行等...那真的那些老闆真的會修嗎?老實說有許多都是學會一些皮毛就敢出來開店賺錢的,反正電腦或機車故障不會就叫客人會換主要零件有很多都可以剛好矇到而解決問題的。 |
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