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舊 2015-11-24, 07:08 PM   #1
lutunhsiang 帥哥
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預設 麥當勞凌晨遇大戶 開口要280個牛肉漢堡

新竹24小時麥當勞今天凌晨遇上大客戶,突然一名男子上門開口就馬上要「280個牛肉漢堡」,還說是佛祖出巡而信徒要吃的。只是目擊者說,當店員迅速製作近百份後要結帳時,男客人卻發現錢不夠,他留下部分現金,一個漢堡也沒拿走,但到現在都還沒回到速食店,結果已經做好的餐點只好全數銷毀。

凌晨2點多的麥當勞,超級大戶上門。
店員vs.客人:「280份?你看錢夠不夠,不夠我再拿過來,不是、不是。不是夠不夠的問題,是我們現在做不出來280份。」
大夜班人力最少,沒有預訂卻突然要280個漢堡。
店員vs.客人:「我們全部單點,總共要280份,連我這個280份。重點不是你要幾號餐,是280份我們現在做不出來,因為真的數量這麼大的話,我們可能…。」
質問店員冰箱沒牛肉嗎?接著說出這大數量餐點是信徒們要吃。
店員vs.客人:「我們是那個佛祖出巡,所以等一下很多人會來。是要來店裡嗎?對,等一下堆人來就對了,你準備好就對了。280份全部要牛,來得及嗎?別的店做好拿過來就可以了,280個。」
態度堅定、不容拒絕,店員們臉都綠了,遇上大客戶該笑還是該哭。
麥當勞店員vs.記者:「是不是有人訂2百多個漢堡?有,客人要訂啊。那你們花了多久時間做?大概一個小時左右。」
24日凌晨,就是這間新竹經國路上的麥當勞得到大訂單。
麥當勞店員vs.記者:「當然會錯愕啊,突然那麼多,大夜的人畢竟他們的套餐都是想要吃個點心宵夜。」
目擊者說客人至上,當下店員硬著頭皮做了,只是集結人力、火力全開之際,要結帳但客人卻發現錢不夠,把原本帶來的錢留下來而說要再去拿錢,但到現在麥當勞還在等人來。
而已經做好的百份餐點,沒辦法只能全數先處理掉,台灣麥當勞表示對顧客需求都會盡力配合,至於這個事件涉及顧客隱私不便多談。
只是點了餐、留了一部分的錢,卻一個漢堡都沒拿,究竟是來消費還是來找碴,或是單純想測測麥當勞製作280份牛肉漢堡可以多迅速。
來自:https://tw.news.yahoo.com/%E9%BA%A5%...044943413.html
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麥當勞應該是要求顧客先付款與留下聯絡電話,必要時候請經理級主管在旁監視與跟顧客

做接洽,包括有人打電話叫外送也是要求客人先網路ATM轉帳或到提款機ATM轉帳過後才

開始做餐點
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