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大家好我是小雯,剛買了電腦但是問題很多懇請大大們幫幫我好嗎?
我的電腦系統如下:
CPU:AMD XP-2500+
RAM:256DDR*2
主機板:微星K7N2
顯示卡:恩雅GF4 MX440 64M 8X
硬碟:IBM80G
音效卡:主機板內建
我的問題如下:
我在使用XP作業系統在開機時常常會發生從開機的現象,而且會顯示錯誤訊息--你的繪圖卡NV4是造成系統不穩的原因是否需回報.......
然後我把XP系統殺掉換灌WIN98-2版但是我灌好之後也是會發生這樣的情況,另外我在開機時意外發現電腦效能那邊居然顯示我的電腦是XP-1900+而不我買的XP-2500+這是為什麼呢?
另外我在使用系統時常常在按從新啟動電腦會發生主機有開且燈有亮但是就是沒有螢幕而且按ALT+CTRL+DEL要從開也沒辦法一定要將主機電源關掉再開才能開機這是為什麼呢?
我這台電腦是在光華商場的德寶資訊買的,我昨天有打電話過去店家跟他說這個問題但是他們居然說你可以把電腦抱過來檢查但是如果發現不是電腦硬體的問題要跟妳先收檢測費800才能檢查,我就回他一句那如果檢查出來不是軟體問題的話那我能不能把電腦退掉呢?他居然說如果硬體週邊有問題七天之內才能退但要收取3000元違約金,這是什麼跟什麼ㄚ??買電腦前一個樣買後又一個樣,我該怎麼辦呢??大大們救救小女子我吧!!!謝謝...大恩大德感激不盡