移除舊版KAV後.卻無法安裝新版本

kz996 · 2005-01-31, 04:58 AM

小弟按照版內各位大大的指導.去移除舊版的KAV5016專業版後.卻無法安裝5019專業版
但是我卻可以安裝50227個人版
我是按照這下面這一個教學去移除的
************
若無法卸載, 用最笨但有效的方法:
進登錄檔, 搜尋字串 kaspersky, 把搜尋到的鍵值全部刪掉,
重新開機後再刪除KAV
目錄及 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data 下的 KAV 目錄
************
下面圖片是安裝5019時出現的訊息

http://img14.paintedover.com/uploads/14/kav5019.jpg

光是移除KAV5016就花了好久的時間喔

勞煩各位大大了...謝謝

GaMNiA · 2005-01-31, 11:07 AM

試試看下面方式...

手動移除 KAV5 (Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5.x)...

1. 執行 REGEDIT.exe 刪除下列機碼: (x: 是你的系統磁碟機代號)
[HKEY_CURRENT_USER\Software\KasperskyLab]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
"x:\\Program Files\\Kaspersky Lab\\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro\\kav.exe"="......."

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDlls]
"x:\\WINDOWS\\system32\\Drivers\\klif.sys"=dword:00000001
"x:\\WINDOWS\\system32\\Drivers\\Klmc.sys"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"KAV50"="......."

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79EC1ACB-FBB2-4E32-B8EC-CF8CC14F0785}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{79EC1ACB-FBB2-4E32-B8EC-CF8CC14F0785}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLBLMain]

2. 重新開機~

3. 刪除下列資料夾: (x: 是你的系統磁碟機代號)
x:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro\
x:\Program Files\Common Files\Kaspersky Lab\
x:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\KAV Personal Pro

4. 刪除下列檔案: (x: 是你的系統磁碟機代號)
x:\WINDOWS\system32\drivers\Klmc.sys
x:\WINDOWS\system32\drivers\klif.sys

5. 完成上列步驟後, 再重新開機~

plunderer · 2005-01-31, 02:44 PM

手動清除是一定可以的

刪除 kaspersky 登錄檔鍵值時, 要注意看看值的根鍵內容是否全是有關 KAV, 若是, 連根鍵也刪除

重啟後再刪除 KAV 安裝所產生的檔案就行了

kz996 · 2005-02-01, 12:22 AM

我是有關 kaspersky的字眼全刪了
2位大大所提供的方法都使用過
用後卻不能安裝KAV5019

kz996 · 2005-02-01, 01:12 AM

挖咧連原本的5016都無法安裝了
好像是PRO版都不能裝了.只能安裝個人版

plunderer · 2005-02-01, 01:58 AM

呵呵, 不然去 pczone 問問台灣總代理的 K 先生吧

我有最新的 KAV_FSv5_remove.zip KAV_WKSv5_remove.zip Personal_V5_Remove.zip
但KL 就是沒出 for pro 的 Remove

GaMNiA · 2005-02-01, 11:08 AM

引用:

作者: kz996

挖咧連原本的5016都無法安裝了
好像是PRO版都不能裝了.只能安裝個人版

我覺得好像是你的 Windows Installer 或 InstallShiled 安裝檔案損壞了,
你把暫存檔清一清, 再試試看...
x:\Documents and Settings\你的帳號\Local Settings\Temp\
x:\Windows\TEMP\

如果還是不行的的話, 只好問一下總代理囉~
http://www.kaspersky.com.tw/KL-AboutUs/ConnectionUs.htm

2005-01-31, 04:58 AM	#1
kz996 註冊會員榮譽勳章勳章總數2 UID - 3320 在線等級: 註冊日期: 2002-12-07 VIP期限: 2010-06 文章: 530 精華: 0 現金: 1155 金幣資產: 11155 金幣	移除舊版KAV後.卻無法安裝新版本小弟按照版內各位大大的指導.去移除舊版的KAV5016專業版後.卻無法安裝5019專業版但是我卻可以安裝50227個人版我是按照這下面這一個教學去移除的 ********** 若無法卸載, 用最笨但有效的方法: 進登錄檔, 搜尋字串 kaspersky, 把搜尋到的鍵值全部刪掉, 重新開機後再刪除KAV 目錄及 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data 下的 KAV 目錄 ********** 下面圖片是安裝5019時出現的訊息光是移除KAV5016就花了好久的時間喔勞煩各位大大了...謝謝

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2005-01-31, 11:07 AM	#2 (permalink)
GaMNiA 長老會員榮譽勳章勳章總數5 UID - 25903 在線等級: 註冊日期: 2003-01-14 文章: 1674 精華: 0 現金: 430 金幣資產: 13278 金幣	試試看下面方式... 手動移除 KAV5 (Kaspersky Anti-Virus Personal Pro 5.x)... 1. 執行 REGEDIT.exe 刪除下列機碼: (x: 是你的系統磁碟機代號) [HKEY_CURRENT_USER\Software\KasperskyLab] [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache] "x:\\Program Files\\Kaspersky Lab\\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro\\kav.exe"="......." [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDlls] "x:\\WINDOWS\\system32\\Drivers\\klif.sys"=dword:00000001 "x:\\WINDOWS\\system32\\Drivers\\Klmc.sys"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "KAV50"="......." [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79EC1ACB-FBB2-4E32-B8EC-CF8CC14F0785}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{79EC1ACB-FBB2-4E32-B8EC-CF8CC14F0785}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLBLMain] 2. 重新開機~ 3. 刪除下列資料夾: (x: 是你的系統磁碟機代號) x:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro\ x:\Program Files\Common Files\Kaspersky Lab\ x:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\KAV Personal Pro 4. 刪除下列檔案: (x: 是你的系統磁碟機代號) x:\WINDOWS\system32\drivers\Klmc.sys x:\WINDOWS\system32\drivers\klif.sys 5. 完成上列步驟後, 再重新開機~

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2005-01-31, 02:44 PM	#3 (permalink)
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	__________________ 刑天舞干戚
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2005-02-01, 12:22 AM	#4 (permalink)
kz996 註冊會員榮譽勳章勳章總數2 UID - 3320 在線等級: 註冊日期: 2002-12-07 VIP期限: 2010-06 文章: 530 精華: 0 現金: 1155 金幣資產: 11155 金幣	我是有關 kaspersky的字眼全刪了 2位大大所提供的方法都使用過用後卻不能安裝KAV5019

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2005-02-01, 01:12 AM	#5 (permalink)
kz996 註冊會員榮譽勳章勳章總數2 UID - 3320 在線等級: 註冊日期: 2002-12-07 VIP期限: 2010-06 文章: 530 精華: 0 現金: 1155 金幣資產: 11155 金幣	挖咧連原本的5016都無法安裝了好像是PRO版都不能裝了.只能安裝個人版

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2005-02-01, 01:58 AM	#6 (permalink)
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