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2005-05-14, 01:52 AM | #1 |
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有關網路的問題
我本身是申請seednet的8m/640k
可是這兩個星期以來,晚上連到中華網頁的測速都是不到100k 我已經向seednet反應,他們的回答是說由於是seendnet連到中華之間的線路出了問題, 中華那邊正在趕工維修中,也跟我說等修好後會計算日期給與連線費的優惠, 接著,我打電話去中華那邊去問相同問題,因為同樣是租他們的線路, 那是否也會給與電路費的優惠?他們的回答是要我到櫃台去申訴, 並且說如果真的處理不好,要我乾脆降速不要用8m了,說我多付錢反正也享受不到, 不如降速對大家都好。 請問,這是一個合理的交代嗎?當初8m有說不保證頻寬,但是有說是在2m~8m之間, 如今連1m都不到,不是去想解決的方式或給與像seednet優惠這樣的方式, 而是認為說不要讓我辦8m,直接給我降速比較乾脆, 這是一個好的處理態度嗎?我又該怎麼做呢? |
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2005-05-14, 04:20 PM | #2 (permalink) |
管理版主
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to 消基會告他 ^^ (或著寫信問)
不過你是 seednet 為何不是到 seednet 測速 ?? to Hinet [用戶]----[交換機機房]--(中繼路由)--[seednet骨幹機房]==(WWW)---[Hinet Web] to Seednet [用戶]----[交換機機房]--(中繼路由)--[seednet骨幹機房]==(Seednet骨幹)==[Seednet Web] 用 tracert 追 IP 顯示的是 [seednet骨幹機房] to --- [Web] 的路由 用 ping 可以清楚得知 耗費時間 |
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