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2008-02-27, 07:26 PM
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長老會員
 
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感想 - 受不了中華電信的濫ADSL跟服務人員態度
只要電話一響起來 我網路一定斷線 數據機第2個紅燈會亮
叫他們工作人來來看過好幾次 換過數據機 換過那個長方形盒子都一樣 偏偏每次他們來的時候我用我手機打我家電話 然後自己接起來就正常沒事 平常只要有電話一定斷線 弄得我很火大 到底是怎樣 每次都跟我說找不出原因 那是你家的事 |
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__________________ 一襲袈裟傲千山 雲來浪去古燈寒 勘破紅塵盡飛散 梵唱裡 管它情短復情長 曉風殘月慣斜闌 莫知此心將誰看 聞知西方有鄉關 驀回首 落日盡處是彼岸 |
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有 2 位會員向 kyo111111 送花:
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2008-02-28, 04:18 AM
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#16 (permalink) |
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管理員
 
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李威大退出江湖了......根據以前我跟他學的
的確是你家的事情!~~不然你咩安怎?~咬我ㄚ~~08XX電信龍頭不爽賣用... 電話一響ADSL就斷線? 與房屋的電話線走法有關係!! 這問題對CHT來說會嗆"你家的代誌"是因為從民國XX年後建造的房屋都有電信線路了， 不是從前一個門號N萬元時代，CHT還得幫你拉電話線到你家客廳"適當位置"後裝上電 話接線盒(RJ11盒，插電話機那個四方盒子)，裝妥話機的年代... 現在的房屋建造時建商都設計了電信管路(電話、CATV)在建築物內，客廳、臥房都有 電話接口與電視纜線接頭，此時CHT已經不負責屋內線路維護業務了(消基會的功勞)， 所以"房子內電話線出事情"請屋主自己找人弄，弄好再來通知我裝機、維護....換言之 電話線在你家房子外的線路正常就不干CHT的代誌了....這樣講說瞭解了嗎? 這問題難處理嗎?不會! 請你告訴大家你家的電話線路是怎麼走的，比方說你家每個臥房、客廳都有電話孔嗎? 你家有幾個門號?....那隻門號有幾個話機(分機)? 他這問題牽涉到分歧器、低通濾波器故障導致，不然就是屋內線路中前述那兩樣東西裝錯 ，尤其是低通濾波器(因為只有兩孔有時in變成out)... ADSL用戶家中的電話線使用原則是...所有的分機需串上低通濾波器，除非你電話接在分 歧器上(三孔那個)......舉例如下.. A員外府有市話門號0800-471471....房子建造時就有電話管線了，除了客廳電話一支、 臥房電話一支、機房電話一支，ADSL數據機+分歧器擺在A大阿貓工作室中上網.... 此時客廳、臥房、機房的電話線路均需要串上低通濾波器，不接的話電話一響就斷線.. 那A大~~每支電話都要一個，萬一我家有三支電話不就得買3個? 沒錯，但是實際上CHT維修叔叔如果腦袋聰明的就會幫你在電信線路上動手腳，一顆 搞定.....比方說上述例子中A員外客廳在1F、臥房、機房在2F秘密研究室在3F，此時 CHT叔叔可以幫A員外將屋內通往1、2F的線路串上一顆低通濾波器，3F整層除了把 電話接在分歧器上外，話機一律都得串上一顆低通.... A大電信研究室就先講到這邊先..  |
__________________ 我是史版A大，錢的數量決定電腦的力量  我是給女孩修電腦長大的，經驗豐富技術過硬，就沒有我修不好的電腦 
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anotherlevel (2008-02-28),atie (2008-02-28),chenhan2603 (2008-02-28),K22514 (2008-02-28),qdenise (2008-02-28),uplander (2008-02-28),古里特 (2008-02-28),小小浣熊 (2008-02-28),猜謎人 (2008-02-28)
感謝您發表一篇好文章 |
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2008-02-28, 12:05 PM
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#17 (permalink) | |
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長老會員
 
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引用:
去年換光纖十m的時候 我說舊線已使用十幾年了 他又送我一條室內電話線還幫我由一樓拉到二樓 再往屋外公共接線箱 ~~  分歧器就是電話線進來 分為接電話及網路兩個不同的接口~ |
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有 3 位會員向 K22514 送花:
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2008-02-28, 02:06 PM
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#19 (permalink) |
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管理員
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CHT的叔叔有的是中年轉業(業務性質變了)所以弄網路會有點兩光兩光，如果是李威大
那種"少年仔"就不會了，因為他們很可能就是專門因為網路而生的維修人員.... 保修經驗很多，普遍評價很高.....例如以前我家電話每次颱風天就兩光，維修的叔叔說 "弟弟~跟你媽講，X月份後去換一下門號，換XXX開頭的。那是新的線路走地下話品質 很好多，以後就不怕颱風了" 然後有次剛叫修完電話掛上沒多久，電鈴就響了....害我以為他們效率這麼好  結果那叔叔說....沒...沒啦....是我剛好在你家後面巷子修，他們通知我順便來看看  裝ADSL的更好了，看我略知一二問我要不要用合勤的ATU-R，結果他老兄還在看我的 申裝資料我就已經把線路備妥設備裝好了，已經開始上網...馬上就簽好了工單...叔叔喝著 飲料說，要是我的客戶都像你這麼厲害我工作就涼多了... |
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有 3 位會員向 a471 送花:
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2008-02-28, 06:32 PM
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#20 (permalink) | |
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超級版主
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引用:
偶這邊來換fttb滴大叔說過 有好幾戶偶家附近滴人總以為說裝fttb之後 開啟網頁的速度一定是比之前快很多 開啟速度不夠快就說網路有問題 維修大叔常常在偶家附近跑 |
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__________________ ﹒☆°﹒☆．﹒☆°﹒☆．﹒☆° °﹒☆°．﹒‧°∴°﹒°．﹒‧°∴°.﹒‧°∴°﹒☆...... ☆ 許好願 做好事 轉好運 一個願無量善緣；菩提心永不褪變 心中常存善解、包容、感恩、知福、惜福 |
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2008-02-29, 05:19 AM
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#21 (permalink) | |
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管理版主
 
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引用:
偶之前住大樓時從2M直接升成FTTB 感覺快很多 特別是上傳快很多  維修大叔真是辛苦了 速度不夠快就說網路有問題喔 有問題的應該是電腦和使用者吧  中華的服務還不錯啊 特別是外包後服務更好 偶那次搬家移機來裝的人就很好 看著他1~3樓的忙著拉線接線 就去買了飲料請他喝，順便聊個天 後來才知道原來他是外包的 特別要求服務品質 要離開前還麻煩偶接到電話時要說非常滿意他的服務 否則滿意度不夠就要被扣3千塊薪水  |
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一年前吧，他們來幫我移機，
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