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舊 2008-06-04, 07:00 AM   #1
jchuihui
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預設 求助 - 無法安裝windows media player 10

我最近重灌windows xp 系統 可是要安裝window media player 10時卻出現 The software you are installing has not passed Windows Logo testing to verify its compatibility with Windows XP. The software will not be installed. Contact your system administrator
我以前曾經裝過media player 10 也不曾有這樣的message 請問大大們我該怎麼辦?
jchuihui 目前離線  
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舊 2008-06-04, 08:46 AM   #2 (permalink)
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不飛 的頭像
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因為執行 Windows Update 或是 Microsoft Update 或是安裝 Window Media Player 10 以上系列,
需要執行微軟線上認證 (WGA) 認證制度以確保您的操作系統是正版使用者,
認證通過才能夠執行線上系統更新或是安裝 Window Media Player 10 以上播放工具。

1 : 先確定您的 Windows XP 安裝序號是正版而不是盜版。
2 : 確定您登入操作系統的帳號是 完全管理者 (Administrator) 身分而不是受限制使用者。

A : 如果確定是正版,請洽 微軟客服 或是 電腦組裝公司客服 人員或是幫您 安裝操作系統 的人員。
B : 登出目前帳戶,重新以 Administrator 帳號或是管理者身分登入系統。
__________________
不飛的不飛 ... 因為曾經端座在雲霄之上 ... 所以不飛 ,
因為期待您能與不飛抬頭共列翱翔天昊 ... 所以更是不飛 !

不飛不想飛 ... 畢竟殘破雙翼在苔階沾濕 ... 所以低頭 ,
只好安靜地蹲在這練習 ... 學習要如何才能飛的更高更遠 !

不飛不曾飛 ... 終於知道青澀期代表蒼狗 ... 所以情殤 ,
一甲子的意境等於六十年的期盼的凝固 ... 所以就此棲巢 !
不飛 目前離線  
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David722 (2008-06-04)
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舊 2008-06-04, 11:32 AM   #3 (permalink)
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a471 的頭像
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應該可以安裝v.11版本的才是......
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
a471 目前離線  
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舊 2008-06-04, 11:37 AM   #4 (permalink)
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不飛 的頭像
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作者: a471 查看文章
應該可以安裝v.11版本的才是......
不可能!

如果 10.0 版都不給安裝的話,
11.0 就更不可能了,
因為這牽涉到 WGA 線上認證的問題,

除非您是用了 10 版 或是 11 版的破解免認證安裝檔案。
不飛 目前離線  
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舊 2008-06-04, 01:47 PM   #5 (permalink)
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非常謝謝大大們的指點 我的是正版的windows xp, 可是電腦有點舊了 不曉得他們是否還提供客戶服務解答
jchuihui 目前離線  
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舊 2008-06-04, 02:09 PM   #6 (permalink)
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不飛 的頭像
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作者: jchuihui 查看文章
非常謝謝大大們的指點 我的是正版的windows xp, 可是電腦有點舊了 不曉得他們是否還提供客戶服務解答
安裝完畢,
先安裝掃毒工具,再執行掃毒程式的線上更新。

跟著執行執行 Windows Update 線上更新,
更新的時候就會有線上認證的程式執行,
如果不能通過線上認證,
因為您的安裝光碟是正版,
可以撥打微軟客服專線 (08000-24681668) 去做電話啟動的動作。
只要是通過線上認證或是電話啟動的動作,
您就可以繼續執行安裝 Windows Media Player 10 或是 11 版了。


先決條件是要安裝 Windows Media Player 任何版本,
您的音效卡驅動程式都必須先安裝。
不飛 目前離線  
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舊 2008-06-04, 04:30 PM   #7 (permalink)
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rayblack 的頭像
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只要是正版軟體

遇到"更新問題" 打去微軟 他都會幫你解決的
rayblack 目前離線  
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