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舊 2009-06-30, 11:26 PM   #1
lion12177
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預設 求助 - 無法開啟IE



小第的筆電在微軟更新後就無法開啟IE了
問題是可以正常連線卻出現無法開啟網頁的錯誤訊息
安裝IE8之後問題還是一樣
請大大教我該如何....
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 上午 09:12:23, on 2009/7/1
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
D:\EXE\HiJackThis.exe

O2 - BHO: Thunder AtOnce - {01443AEC-0FD1-40fd-9C87-E93D1494C233} - C:\Program Files\Thunder Network\Thunder\ComDlls\TDAtOnce_Now.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\PROGRA~1\YAHOO!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: ThunderBHO - {889D2FEB-5411-4565-8998-1DD2C5261283} - C:\Program Files\Thunder Network\Thunder\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O3 - Toolbar: Yahoo!奇摩捷徑列 - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\YAHOO!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [Hcontrol] C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Live Update] C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [CJIMETIPSYNC] C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\IME\IMTC65\CHANGJIE\CINTLCFG.EXE /CJIMETIPSync
O4 - HKLM\..\Run: [PHIMETIPSYNC] C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\IME\IMTC65\PHONETIC\TINTLCFG.EXE /PHIMETIPSync
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe" -H
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: 運行迅雷5 - {09BA8F6D-CB54-424B-839C-C2A6C8E6B436} - C:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Thunder.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: 運行迅雷5 - {09BA8F6D-CB54-424B-839C-C2A6C8E6B436} - C:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Thunder.exe
O9 - Extra button: 參考資料 - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'c:\windows\system32\ro.dll' missing
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.asus.com.tw
O15 - ESC Trusted Zone: http://*.update.microsoft.com
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4871A87A-BFDD-4106-8153-FFDE2BAC2967} (DLM Control) - http://dlm.tools.akamai.com/dlmanage...ex-2.2.4.1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/wind...?1233133671685
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ge...nt/swflash.cab
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: Protexis Licensing V2 (PSI_SVC_2) - Protexis Inc. - C:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://img.betcity.com.tw/images/index/bg.gif

--
End of file - 6514 bytes

此帖於 2009-07-01 09:18 AM 被 lion12177 編輯. 原因: POT診斷文件
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舊 2009-06-30, 11:58 PM   #2 (permalink)
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http://forum.slime.com.tw/thread208952.html
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不飛的不飛 ... 因為曾經端座在雲霄之上 ... 所以不飛 ,
因為期待您能與不飛抬頭共列翱翔天昊 ... 所以更是不飛 !

不飛不想飛 ... 畢竟殘破雙翼在苔階沾濕 ... 所以低頭 ,
只好安靜地蹲在這練習 ... 學習要如何才能飛的更高更遠 !

不飛不曾飛 ... 終於知道青澀期代表蒼狗 ... 所以情殤 ,
半甲子的意境等於三十年的期盼的凝固 ... 所以就此棲巢 !
不飛 目前離線  
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舊 2009-07-01, 05:46 PM   #3 (permalink)
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IE無法流覽網頁的常見原因及解決方法(轉貼)
一、網路設定的問題
  這種原因比較多出現在需要手動指定IP、閘道、DNS伺服器聯網方式下,及使用代理伺服器上網的。仔細檢查電腦的網路設定。
  二、DNS伺服器的問題
  當IE無法流覽網頁時,可先嘗試用IP位址來訪問,如用 Bbs.winzheng.com 的http://218.30.80.30,如果可以...路由器。
  還有一種可能,是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度,系統會自動將已經訪問過並獲取IP位址的網站存入本地的DNS緩存裏,一旦再對這個網站進行訪問,則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP位址進行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現了問題,會導致網站無法訪問。可以在“執行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。
  三、IE流覽器本身的問題
  當IE流覽器本身出現故障時,自然會影響到流覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法流覽網頁。這時可以嘗試用“黃山IE修復專家”來修復(建議到安全模式下修復),或者重新IE(如重裝IE遇到無法重新的問題,可參考:附一解決無法重裝IE)
  四、網路防火牆的問題
  如果網路防火牆設定不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
  五、網路協定和網卡驅動的問題
  IE無法流覽,有可能是網路協定(特別是TCP/IP協定)或網卡驅動損壞導致,可嘗試重新網卡驅動和網路協定。
  六、HOSTS文件的問題
  HOSTS檔案被修改,也會導致流覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS檔案裏的內容。
  七、系統檔案的問題
  當與IE有關的系統檔案被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統可在“執行”中執行SFC,然後執行掃描;WIN2000/XP/2003則在“執行”中執行sfc /scannow嘗試修復。
  其中當只有IE無法流覽網頁,而QQ可以上時,則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等檔案損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協定。但xp開始集成TCP/IP協議,所以不能像98那樣簡單卸載後重裝,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協定,使其恢復到初次安裝作業系統時的狀態。具體操作如下:
  點擊“開始 執行”,在執行對話方塊中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符視窗,接著輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令後會回車即可,其中“resetlog.txt”檔案是用來記錄命令執行結果的日誌檔案,該參數選項必須指定,這裏指定的日誌檔案的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。
  小提示:netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監視Windows 系統,此外它還提供了互動式網路外殼程式介面,netsh命令的使用格式請參看幫助檔案(在令提示符視窗中輸入“netsh/?”即可)。
  第二個解決方法是修復以上檔案,WIN9X使用SFC重新提取以上檔案,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復檔案,當用sfc /scannow無法修復時,可試試網上發佈的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix,可以到 http://zhangyuehong.ys168.com/ 系統補丁目錄下載。
  八、殺毒軟體的即時監控問題
  這倒不是經常見,但有時的確跟即時監控有關,因為現在殺毒軟體的即時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例:KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法流覽網頁(不少朋友遇到過),其具體表現是只要打開網頁監控,一開機上網大約20來分鐘後,IE就會無法流覽網頁了,這時如果把KV2005的網頁監控關掉,就一切恢復正常;經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然並不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題,畢竟每台機子的系統有差異,安裝的程式也不一樣。但如果出現IE無法流覽網頁時,也要注意檢查一下殺毒軟體。
  九、Application Management服務的問題
  出現只能上QQ不能開網頁的情況,重新啟動後就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網頁後又不能開網頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務,就能解決了。具體原因不明。
  十、感染了病毒所致
  這種情況往往表現在打開IE時,在IE介面的左下框裏提示:正在打開網頁,但老半天沒響應。在任務管理器裏檢視進程,(進入方法,把滑鼠放在任務欄上,按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的佔用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想執行其他程式簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源.找到後,最好把名稱記錄下來,然後點擊結束,如果不能結束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入登錄檔案裏,(方法:開始—執行,輸入regedit)在登錄檔案對話方塊裏,點編輯—查找,輸入那個程式名,找到後,點滑鼠右鍵刪除,然後再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除乾淨。
  有很多的病毒,殺毒軟體無能為力時,唯一的方法就是手動刪除。
  十一、能打開網站的首頁,但不能打開二級鏈結
  如果是這樣,處理的方法是重新註冊如下的DLL檔案:
  在開始—執行裏輸入:
  regsvr32 Shdocvw.dll
  regsvr32 Shell32.dll (注意這個命令,先不用輸)
  regsvr32 Oleaut32.dll
  regsvr32 Actxprxy.dll
  regsvr32 Mshtml.dll
  regsvr32 Urlmon.dll
  regsvr32 Msjava.dll
  regsvr32 Browseui.dll
  注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令後重新啟動windows,如果發現無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令

此帖於 2009-07-02 07:19 PM 被 dule 編輯. 原因: 沒有完整發表
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舊 2009-07-01, 08:57 PM   #4 (permalink)
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O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'c:\windows\system32\ro.dll' missing

原因出在這一項, 但此項不能用 HJ 修復, 必須用專門工具 LSPFix
下載及使用法:
http://www.cexx.org/lspfix.htm
__________________
刑天舞干戚 猛志固常在
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