求助 - 安裝win7後usb不能使用

john11 · 2009-11-16, 12:12 PM

大家好，
我前天灌上WIN 7 32BIT ，開機後USB 滑鼠滑鼠底部有亮燈，進入WIN7後滑鼠無任何作用，滑鼠底部未亮燈，關機後換PS2滑鼠，再開機滑鼠可以正常動作。但是USB無法使用，裝置管理員顯示:通用序列匯流排(USB)控制器出現驚嘆號，指示尚未安裝驅動程式，採用線上更新也顯示找不到驅動程式。我才發現USB無反應，接上USB印表機也無反應。我將主機板上前置USB接頭拔除，再開機還是顯示USB未安裝驅動程式。WIN7實在好用，但是USB卻是民生必需品。請大家提供一些方向，謝謝
我的主機板是MSI EFINITY BIOS 1.7版。上網兩天都是WIN7安裝後音效不見，沒有人是USB出問題。

danny_2 · 2009-11-16, 02:17 PM

引用:

作者: john11

我的主機板是MSI EFINITY BIOS 1.7版

這不是該主機板的型號。

a471 · 2009-11-16, 04:35 PM

主機板型號請用CPU-Z這軟體看，或者直接拆開機殼看....

USB有驚嘆號....建議你在裝置管理員中刪除它，重開機試試...

若無效請交代系統組態(就是用啥零件)

john11 · 2009-11-16, 09:04 PM

抱歉，我的主機板是MSI EFINITY系列(MS-7395V1.X)ATX BIOS 版本1.7
CPU 插槽 775
CPU (最高支援) Core 2 Quad
AM3 CPU Ready N/A
系統匯流排 800/1066/1333
晶片組 Intel® P35+ICH9
DDR2 記憶體 DDR2 667/800/1066
DDR3 記憶體 N/A
記憶體通道雙通道
記憶體插槽 4
最大記憶體 (GB) 8
PCI-Ex16 1
PCI-E Gen Gen1 (1x16)
PCI-Ex4 N/A
PCI-Ex1 1
PCI 4
IDE 1
SATA 6
RAID 0/1/JBOD
網路介面 10/100/1000*1
TPM N/A
USB 接埠 (背板) 4
音源接孔 (背板) 6
序列埠 (背板) 1
平行埠 (背板) 1

WINDOW 7 位元作業系統
CPU INTEL E8400 3.00GHZ
RAM 4.0GB
在裝置管理員中將USB 全部解除安裝，再開機後依舊跑回原來狀況。
有上微軟的WIN UPDATE 也是說找不到驅動程式。

好像無頭蒼蠅沒有方向，除USB 外其他功能都正常。謝謝

danny_2 · 2009-11-16, 10:10 PM

引用:

作者: john11

但是USB無法使用，裝置管理員顯示:

(重新)啟動電腦→按下鍵盤【Delete或F2】
進入BIOS畫面
→Chipset Setting→South Bridge→USB Device→[Enabled]
→USB Configuration
→Legacy USB Support
→要在作業系統使用 USB 裝置，請將本項設為開啟[Enabled]。

john11 · 2009-11-16, 11:22 PM

是的<
我也試過，在bios設定時usb滑鼠動作正常，win7執行後usb滑鼠不亮燈不動作，win update 執行安裝驅動程式，顯示找不到驅動程式。感謝幫忙。努力爬文中>

a471 · 2009-11-17, 12:04 PM

USB是個標準介面不應該有支援上的問題.....除非設定錯誤、故障

把你裝置管理員中USB介面的圖PO來看看.....

USB光學鼠底下的LED不亮問題就大條囉，代表USB供電有問題...

應該所有USB裝置都無法使用吧?

angus-1 · 2009-11-18, 11:10 AM

引用:

作者: a471

USB是個標準介面不應該有支援上的問題.....除非設定錯誤、故障

把你裝置管理員中USB介面的圖PO來看看.....

USB光學鼠底下的LED不亮問題就大條囉，代表USB供電有問題...

應該所有USB裝置都無法使用吧?

恩恩....我有發生過類似問題.
安裝雙系統時(Vista-1 / win 7-2).安裝完畢重開機時.竟然不能使用鍵盤上下鍵選擇開機系統.之後將鍵盤usb接頭加裝轉換PS2.才解決這個問題.

看來.win 7對USB過敏.

回家後試試USB有無樓主的問題.
安裝完win 7到現在.還在探索它的新界面.新玩意兒等等..還沒正式用它.所以也還沒用到USB..........

怡紅公子 · 2009-11-19, 03:50 PM

試安裝晶片組驅動程式
http://tw.msi.com/index.php?func=dri...e&dno=8541&i=0

john11 · 2009-11-22, 12:07 AM

引用:

作者: 怡紅公子

試安裝晶片組驅動程式
http://tw.msi.com/index.php?func=dri...e&dno=8541&i=0

謝謝大加的熱心幫忙，我最後的辦法是重灌WIN7 ，結決問題。
謝謝大家，我愛你們，我愛史萊姆。

虛虛 · 2015-07-27, 10:59 AM

我剛在一台電腦上灌windows 10,灌完沒問題,安裝應用程式後(offo2010 燒錄軟體,autocadf2016後也同樣遇到整個usb不能使用的現象
目前還未找到解決方式,一開始也懷疑usb供電問題,但重裝windows 7後可以正常使用
目前未找到確實原因,懷疑是相容性問題~

虛虛 · 2015-07-31, 09:11 PM

引用:

作者: 虛虛

我剛在一台電腦上灌windows 10,灌完沒問題,安裝應用程式後(offo2010 燒錄軟體,autocadf2016後也同樣遇到整個usb不能使用的現象
目前還未找到解決方式,一開始也懷疑usb供電問題,但重裝windows 7後可以正常使用
目前未找到確實原因,懷疑是相容性問題~

已解決,安裝WINDOWS 10正式版問題自然解決了應該是評估版的BUG!

a471 · 2015-08-02, 11:17 AM

其實只要在裝置管理員中移除USB，重開機後應該就會恢復正常...

2009-11-16, 12:12 PM	#1
john11 註冊會員榮譽勳章勳章總數3 UID - 3506 在線等級: 註冊日期: 2002-12-07 VIP期限: 2010-10 文章: 160 精華: 0 現金: 5703 金幣資產: 10723 金幣	求助 - 安裝win7後usb不能使用大家好，我前天灌上WIN 7 32BIT ，開機後USB 滑鼠滑鼠底部有亮燈，進入WIN7後滑鼠無任何作用，滑鼠底部未亮燈，關機後換PS2滑鼠，再開機滑鼠可以正常動作。但是USB無法使用，裝置管理員顯示:通用序列匯流排(USB)控制器出現驚嘆號，指示尚未安裝驅動程式，採用線上更新也顯示找不到驅動程式。我才發現USB無反應，接上USB印表機也無反應。我將主機板上前置USB接頭拔除，再開機還是顯示USB未安裝驅動程式。WIN7實在好用，但是USB卻是民生必需品。請大家提供一些方向，謝謝我的主機板是MSI EFINITY BIOS 1.7版。上網兩天都是WIN7安裝後音效不見，沒有人是USB出問題。

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2009-11-16, 04:35 PM	#3 (permalink)
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2009-11-16, 09:04 PM	#4 (permalink)
john11 註冊會員榮譽勳章勳章總數3 UID - 3506 在線等級: 註冊日期: 2002-12-07 VIP期限: 2010-10 文章: 160 精華: 0 現金: 5703 金幣資產: 10723 金幣	抱歉，我的主機板是MSI EFINITY系列(MS-7395V1.X)ATX BIOS 版本1.7 CPU 插槽 775 CPU (最高支援) Core 2 Quad AM3 CPU Ready N/A 系統匯流排 800/1066/1333 晶片組 Intel® P35+ICH9 DDR2 記憶體 DDR2 667/800/1066 DDR3 記憶體 N/A 記憶體通道雙通道記憶體插槽 4 最大記憶體 (GB) 8 PCI-Ex16 1 PCI-E Gen Gen1 (1x16) PCI-Ex4 N/A PCI-Ex1 1 PCI 4 IDE 1 SATA 6 RAID 0/1/JBOD 網路介面 10/100/1000*1 TPM N/A USB 接埠 (背板) 4 音源接孔 (背板) 6 序列埠 (背板) 1 平行埠 (背板) 1 WINDOW 7 位元作業系統 CPU INTEL E8400 3.00GHZ RAM 4.0GB 在裝置管理員中將USB 全部解除安裝，再開機後依舊跑回原來狀況。有上微軟的WIN UPDATE 也是說找不到驅動程式。好像無頭蒼蠅沒有方向，除USB 外其他功能都正常。謝謝

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2009-11-16, 11:22 PM	#6 (permalink)
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2009-11-17, 12:04 PM	#7 (permalink)
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2009-11-19, 03:50 PM	#9 (permalink)
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2015-07-27, 10:59 AM	#11 (permalink)
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