聊天 - 變質的服務

grc45 · 2012-09-27, 06:58 PM

個人在 BADONGO 的黃金會員帳戶中所有的影音及照片資料，在他們經營不善的情況下全都報銷。

總以為長期付費的會員會得到適當的服務保障，很遺憾的，它在個人一段時間未登入查看後，想要備份重要文件也都不可能了。

BADONGO 他們有我的電子郵件信箱，他們有義務以此通訊手段通知付費的忠實會員。

這尤其是在個人曾經常與他們通訊往返，忠實的指出其服務品質的下降或無預警的中斷，然而他們竟然罔顧回覆信件的經營責任。

無獨有偶的是，最近十天來，個人的另一個頗為欣賞的 RAPIDGATOR 付費帳號，突然由平常的1~3Mbps下載速度跌到了目前的80~90Kbps，

而且伺服器還經常的在下載的途中重啟動，更惡劣的是同一個檔案一試再試也都一樣，哪有重複硬體錯誤的瑕疵？這不得不令人覺得網路服務事業的不穩定性越來越明顯了。

更令人驚訝的是，發出對服務品質質詢的信件全都被忽略，而且他們也並未在自己的專屬網頁上，具體提出原因與將如何解決的公開聲明。

在無奈的情形下，以 GOOGLE 搜尋，竟然發現到有不少人也有如此的遭遇。更惡劣的是，縱使服務品質低下，RAPIDGATOR 他們還是照常吸收付費會員，

更賊的是，付費會員竟然無法以 PAYPAL 的退款方式，給予那些新加入付費會員因不滿意服務而所該退回的款項。類似這種經營方式實在令人不齒。

諷刺的是，同樣一個下載檔案，如果以免空的一些網站去下載，反而快過付費的，他們的下載速度有230~300多kbps，反而速度還快；

唯一的缺點是有時間次數與檔案大小的下載限制。

網路事業一直被人推崇，可是一旦出現問題，受害的還是消費者。

既然消費者無法獲得適當的保障，那麼他們要如何取得人們的信任？

乏誠寡信的經營態度，這種事業的前景又在哪？

.

不飛 · 2012-09-27, 07:03 PM

@@"

今年八月初小弟有在論壇免費空間內張貼便當狗要關站的訊息，

http://forum.slime.com.tw/thread270894.html

G大哥沒看到 ???

grc45 · 2012-09-27, 07:14 PM

引用:

作者: 不飛

@@"

今年八月初小弟有在論壇免費空間內張貼便當狗要關站的訊息，

http://forum.slime.com.tw/thread270894.html

G大哥沒看到 ???

有的，我是因為看到您的發文才匆匆的進去查看的，那時才發現一切檔案，所有的各式檔案與文件，包括專利文件掃描存檔全都付之一炬......真是很缺德﹗

感謝不飛大的提醒文章，更感謝您的溫馨回覆，見到您真開心﹗

ppp0600 · 2012-09-27, 10:29 PM

引用:

作者: grc45

有的，我是因為看到您的發文才匆匆的進去查看的，那時才發現一切檔案，所有的各式檔案與文件，包括專利文件掃描存檔全都付之一炬......真是很缺德﹗

感謝不飛大的提醒文章，更感謝您的溫馨回覆，見到您真開心﹗

如果可以的話，我還是建議G大自己弄個NAS之類的會比網路的付費空間還要妥當

YaYa07 · 2012-09-28, 05:57 AM

所以.....................
網路信箱也是很可能一夜之間消失
別相信他們的話
將信件留在網路信箱內
這也很可能一夜就丟失了所有資料啦!!

mini · 2012-09-28, 08:18 AM

所以啦
近來不是很紅雲端
這個東西打從一開始 mini就不信任
資料放在你那
非但不保證是否有人偷看偷copy、如果司法單位硬要偷看你也不知
哪天檔案毀損...也不賠 (你也無法證明放了什麼貴重資料)
最後當然是傳送速度...

猜謎人 · 2012-09-28, 09:51 AM

引用:

作者: YaYa07

所以.....................
網路信箱也是很可能一夜之間消失
別相信他們的話
將信件留在網路信箱內
這也很可能一夜就丟失了所有資料啦!!

這段話真可怕

2012-09-27, 06:58 PM	#1
grc45 長老會員榮譽勳章勳章總數15 UID - 16409 在線等級: 註冊日期: 2002-12-23 文章: 8173 精華: 1 現金: 1755101 金幣資產: 1792088 金幣	聊天 - 變質的服務個人在 BADONGO 的黃金會員帳戶中所有的影音及照片資料，在他們經營不善的情況下全都報銷。總以為長期付費的會員會得到適當的服務保障，很遺憾的，它在個人一段時間未登入查看後，想要備份重要文件也都不可能了。 BADONGO 他們有我的電子郵件信箱，他們有義務以此通訊手段通知付費的忠實會員。這尤其是在個人曾經常與他們通訊往返，忠實的指出其服務品質的下降或無預警的中斷，然而他們竟然罔顧回覆信件的經營責任。無獨有偶的是，最近十天來，個人的另一個頗為欣賞的 RAPIDGATOR 付費帳號，突然由平常的1~3Mbps下載速度跌到了目前的80~90Kbps，而且伺服器還經常的在下載的途中重啟動，更惡劣的是同一個檔案一試再試也都一樣，哪有重複硬體錯誤的瑕疵？這不得不令人覺得網路服務事業的不穩定性越來越明顯了。更令人驚訝的是，發出對服務品質質詢的信件全都被忽略，而且他們也並未在自己的專屬網頁上，具體提出原因與將如何解決的公開聲明。在無奈的情形下，以 GOOGLE 搜尋，竟然發現到有不少人也有如此的遭遇。更惡劣的是，縱使服務品質低下，RAPIDGATOR 他們還是照常吸收付費會員，更賊的是，付費會員竟然無法以 PAYPAL 的退款方式，給予那些新加入付費會員因不滿意服務而所該退回的款項。類似這種經營方式實在令人不齒。諷刺的是，同樣一個下載檔案，如果以免空的一些網站去下載，反而快過付費的，他們的下載速度有230~300多kbps，反而速度還快；唯一的缺點是有時間次數與檔案大小的下載限制。網路事業一直被人推崇，可是一旦出現問題，受害的還是消費者。既然消費者無法獲得適當的保障，那麼他們要如何取得人們的信任？乏誠寡信的經營態度，這種事業的前景又在哪？ . 此帖於 2012-09-27 08:21 PM 被 grc45 編輯.

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2012-09-27, 07:03 PM	#2 (permalink)
不飛論壇主管榮譽勳章勳章總數19 UID - 236817 在線等級: 註冊日期: 2002-12-05 VIP期限: 無限期住址: 鄭燮之板橋文章: 14345 精華: 5 現金: 13161 金幣資產: 2914062 金幣	@@" 今年八月初小弟有在論壇免費空間內張貼便當狗要關站的訊息， http://forum.slime.com.tw/thread270894.html G大哥沒看到 ???
	__________________ 不飛的不飛 ... 因為曾經端座在雲霄之上 ... 所以不飛，因為期待您能與不飛抬頭共列翱翔天昊 ... 所以更是不飛 ! 不飛不想飛 ... 畢竟殘破雙翼在苔階沾濕 ... 所以低頭，只好安靜地蹲在這練習 ... 學習要如何才能飛的更高更遠 ! 不飛不曾飛 ... 終於知道青澀期代表蒼狗 ... 所以情殤，一甲子的意境等於六十年的期盼的凝固 ... 所以就此棲巢 !
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2012-09-28, 05:57 AM	#5 (permalink)
YaYa07 管理版主榮譽勳章勳章總數15 UID - 3945 在線等級: 註冊日期: 2002-12-07 文章: 18491 精華: 0 現金: 2652339 金幣資產: 3433029 金幣	所以..................... 網路信箱也是很可能一夜之間消失別相信他們的話將信件留在網路信箱內這也很可能一夜就丟失了所有資料啦!!

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2012-09-28, 08:18 AM	#6 (permalink)
mini 管理版主榮譽勳章勳章總數17 UID - 4144 在線等級: 註冊日期: 2002-12-07 文章: 13410 精華: 0 現金: 26712 金幣資產: 3024622 金幣	所以啦近來不是很紅雲端這個東西打從一開始 mini就不信任資料放在你那非但不保證是否有人偷看偷copy、如果司法單位硬要偷看你也不知哪天檔案毀損...也不賠 (你也無法證明放了什麼貴重資料) 最後當然是傳送速度...

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