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![]() 最近正是新鮮人剛進職場階段,諮商心理師洪偉凱建議,菜鳥要先建立人際關係,避免孤立、減少遭霸凌機會;諮商心理師蕭景容則認為,遭霸凌者常具有不會表達自己界線的特質,應調適性格與溝通來扭轉情勢,也可向直屬主管或是人力資源部等外部管道申訴,但需考量協調者立場。
洪偉凱心理師表示,職場人際關係比校園複雜,無論學歷再亮麗,還是要保持不卑不亢態度學習。遇不合理要先了解是公司向來給新人磨練,還是確有惡意,避免立刻反彈,不利人際關係也無助改善現況。蕭景容心理師表示,主管職務位階雖較高,但心理狀態應處於對等,即便遭主管霸凌,也無須縮小自己去處理。 【先了解】傲慢態度惹人嫌 態度高傲、工作默默耕耘或不經營人際關係等3類型者,若又不擅表達界線、情緒,易受霸凌。最常欺負新鮮人的多是職場中不得志老鳥,想找人麻煩證明自己職場地位,或過去被霸凌想報復。 【這樣做】分辨是否真霸凌 菜鳥有時會將公司對新人的磨練視為霸凌,建議先觀察幾個月,熟悉公司職場文化並建立人際關係,讓自己並非處於孤立狀態後,確認這些現象是否不合理,再想辦法調解或是申訴。 表達同理再溝通 蕭景容心理師表示,霸凌可分直接、間接,若遇到苛刻言語這類直接霸凌,可表達同理情緒並以提升團隊績效等前提去溝通;遇間接霸凌如增加不合理的工作量等,需主動溝通,表達立場而不是爭執是非。 不建議越級申訴 即便是遭受直屬長官惡意刁難,也可透過建立職場人際關係、調整個性並主動溝通或是藉由人資部門去改善,越級報告容易給人一種不重視公司倫理的印象,在同儕間易受排擠,且事情易鬧得更大。 出現症狀應求助 若遭職場霸凌,出現憂鬱、焦慮、不想上班,或想到工作就恐慌、心悸、冒汗,思考也變負面,就算有同事示好都懷疑,如此將使人際關係更差,可求助精神科醫師,服藥改善身體症狀,並透過諮詢調適態度與觀念。 【提醒你】給意見易混淆 不少人在職場遇到困擾、霸凌,會與家人朋友訴苦,這樣雖可紓解負面情緒,但有時會被七嘴八舌的各式意見混淆,反更加無所適從。建議和親友說好,自己只是需有人傾聽,不需刻意給意見。 【專家說】不應頻換工作 不建議頻換工作,如果不盡量讓自己適應職場生態,只是代表抗壓能力不佳,也不利於往後求職。 調整自我個性 無須太害怕觸犯職場禁忌而影響人際關係,重要的是在挫折中學習調整態度,並且從中學習到解決事件的能力。 來自:http://www.appledaily.com.tw/appleda...0801/35189316/ ================================ 看了這篇報導,我搞不懂會對同仁霸凌的心態到底是什麼?如果覺得下屬無法勝任此工作或員工覺得這份工作不想要繼續做,此處不留人自有留人處請直接解除勞動契約,別人之後找的找不到工作或其他考量不需要好意,全台灣工作職缺太多了雙方不需要為了一份工作搞的跟仇人一樣 以下勞委會寫的這篇文章也很棒 http://wecare.cla.gov.tw/lcs_web/con...10010&SNO=2527 |
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