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2015-04-06, 11:16 PM | #1 |
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新聞轉貼 - 天災除外台鐵誤點 可再搭1次
【李姿慧╱台北報導】不可歸責台鐵的誤點事故終於要理賠了。台鐵敲定,除颱風、地震等天災外,其餘包括平交道事故、用路人闖入軌道、動物入侵、氣球卡電車線等不可歸責台鐵的事故,未來只要誤點逾一百二十分鐘,旅客持車票蓋章後,一年內可免費再搭一次,僅適用對號列車,該案已送交通部,預計下月上路。
目前可歸責台鐵的事故,對號列車誤點逾四十五分鐘可全額退費,不可歸責台鐵皆不退費,台鐵自一九九七年起將平交道事故或外力入侵軌道導致的誤點,列為不可歸責台鐵的事件且不賠償。 須一年內同區間 彰化一名男子近年因平交道事故誤點控告台鐵,首度獲賠四百一十五元,台鐵因此檢討放寬規定。 台鐵表示,未來只要發生平交道事故、路人闖入鐵道路線、跳軌,或鳥、鼠等動物入侵導致跳電,或氣球卡電車線等各類不可歸責台鐵事故,只要造成誤點超過一百二十分鐘,將以「免費搭乘一次」的方式賠償民眾,只要憑被誤點的車次車票,在誤點當天由車站蓋章確認,將可憑該車票於一年內免費搭乘同區間一次,但僅適用對號列車。 台鐵表示,設定一百二十分鐘主要是考量民眾或車輛入侵路線或平交道,一旦發生死傷事故,須原車不動等檢察官來勘驗,誤點時間長短無法由台鐵掌控,因此參考國外不可抗力因素誤點逾兩小時會理賠的標準來訂。 已等同全額補償 台鐵強調這類狀況在國外並非全額賠償,台鐵提供民眾可免費再搭一次,等同全額賠償,目前該案已送交通部和行政院消保處,預計下月可上路。 民眾陳湘怡說,雖然外力導致台鐵誤點不可歸責台鐵,但搭車民眾是無辜的,本來就要獲理賠,台鐵應向肇事者求償損失,才不會變全民埋單。交通部表示,認同台鐵放寬方向。行政院消保處指,會邀專家學者討論細節,讓放寬措施盡速上路。 台鐵誤點理賠規劃 ●現行規定: .可歸責台鐵事故,誤點逾45分鐘將全額退費 .不可歸責台鐵則不理賠 ●新制調整: .遇平交道事故、動物或外力入侵軌道等不可歸責台鐵事故,誤點逾120分鐘,可1年內同區間免費搭1次 .地震、颱風等天災導致誤點,維持不理賠 ●適用列車: .普悠瑪號、太魯閣號、自強號、莒光號等對號列車 ●上路時程: .5月中下旬 資料來源:台鐵局 來自:http://www.appledaily.com.tw/appleda...0%AD1%E6%AC%A1 ======================= 所以只適合莒光號;自強號這類對號列車嗎?那區間車你要怎麼說??有些小站說真的你莒光 號與自強號不停只停區間車,你要怎麼辦??說真的區間車誤點也是可以到站後取誤點證明阿 證明是哪一班誤點,說真的這措施還是會有爭議 |
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