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舊 2005-10-25, 03:46 PM   #1 (permalink)
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其實他所謂的重灌軟體也只是用還原光碟幫你復原罷了~前後不用十分鐘
然後開機沒問題了,就不會在幫你查其他硬體了

剛剛爬了一下此篇文~請問樓主的電腦抱回家了嗎?
如果抱回家用沒問題那就ok了,不需要換新的~
事情也算解決了...

若是還出現相同問題~
那就請工程師具體的提出所謂的"軟體相衝"是哪一套軟體?
若是他無法提出是哪一套軟體出問題,就是規避責任~
就請他換新機給你,若需要換零件就請他快點幫你換到好!
若是他動作太慢~就每天照三餐外加宵夜打電話去催促他,自己的權力自己要爭取!
對於品牌電腦的業者無須太客氣~~臉皮越厚他們越不敢輕忽
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我可以買一送一嗎?....by2
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舊 2005-10-25, 03:58 PM   #2 (permalink)
eric1yeh
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剛剛爬了一下此篇文~請問樓主的電腦抱回家了嗎?
--->還沒拿

如果抱回家用沒問題那就ok了,不需要換新的~
事情也算解決了...
--->所以不知道還會不會發生,若是發生還要抱來抱去

若是還出現相同問題~
那就請工程師具體的提出所謂的"軟體相衝"是哪一套軟體?
若是他無法提出是哪一套軟體出問題,就是規避責任~
就請他換新機給你,若需要換零件就請他快點幫你換到好!
--->問題是買新機七天內才能換新的,我上週三買,週四送修,今天第七天囉

若是他動作太慢~就每天照三餐外加宵夜打電話去催促他,自己的權力自己要爭取!
對於品牌電腦的業者無須太客氣~~臉皮越厚他們越不敢輕忽
--->好的,謝謝你的建議
 
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舊 2005-10-25, 04:08 PM   #3 (permalink)
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--->所以不知道還會不會發生,若是發生還要抱來抱去
那就抱回來測試後在說囉~都還沒抱回來

--->問題是買新機七天內才能換新的,我上週三買,週四送修,今天第七天囉
抱的時候去跟店家或維修部聲明囉~
說如果幾天內我在壞要給我換新~不然就是現在給我換新
要商家給你掛保證,
PS.我們不是商家,我們不知道商家的行為模式,一切都是看你怎麼跟商家談
這一點.....抱歉....誰都幫不了您,只有賣電腦的商家能給你想要的答案
"自己的權益自己爭取"咩


你現在的問題是你和商家的問題,不是電腦硬體的問題了~
等硬體有出問題在來提出吧~~~
所以要套一句a471管理員常說的話 : 本篇討論結束
f6617 目前離線  
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舊 2005-10-25, 04:15 PM   #4 (permalink)
eric1yeh
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沒有人喜歡一台發生過問題的電腦
尤其是維修人員說的理由無法讓我信服
而且將電腦搬來般去浪費許多時間+油錢
還有等待的心力
因此才想乾脆換一台新的
 
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舊 2005-10-25, 06:03 PM   #5 (permalink)
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引用:
作者: eric1yeh
沒有人喜歡一台發生過問題的電腦
尤其是維修人員說的理由無法讓我信服
而且將電腦搬來般去浪費許多時間+油錢
還有等待的心力
因此才想乾脆換一台新的

應該這麼說,今天身為消費者在購買一件商品時如果遇到新品
不良,我想任何人都會不滿的。尤其是價格上萬的產品更會火
冒三丈,今天要是你使用者有任何疏失你請他指出來,如果你
已經將錯誤行為排除掉了狀況還發生就代表工程師說的有錯,
因此問題才會重複的發生。

我本身也在窩過店面對於這種新品不良的問題,門市更應該盡
力去替客戶排除問題,看問題到底是硬體組件上有瑕疵還是說
使用者操作不當,甚至是使用環境方面有問題因而造成使用的
問題,事出必有因如果能將問題徹底解決我相信不但可以贏得
客戶信賴,甚至製造良好的口碑替自己帶來更多利益。

今天我以你版面上所提供的資訊來做判斷,我第一個就會去拆
測板換測power。優先抓這部分問題......看看會不會改善,
如果!狀況是"在你那邊才會有問題在我這邊卻正常",那工程師
就得出差到府看看問題出在哪邊。

你的問題等電腦領回後在說,並且跟店家表態說你是買全新電
腦,而且買回去第二天就出問題,希望他們能好好檢查不希望
問題在發生。你身為消費者不用跟他大小聲,只需表達你買新
電腦就碰到問題的不滿就好,一切按照保固條款為之.....

如果解決不了那就找宏砦q腦處理,起碼電腦是掛他logo他
不給你滿意交代是不行的。
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
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