新買電腦出問題,求救!
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新買一台宏淲spire E500桌上型電腦,加購1條創見512ram ddr2,回家第一天沒事,第二天卻發現,按了機殼上的開機按鈕後,硬碟執行顯示燈只閃了一下,就不再動作,而且螢幕都是黑的(然後顯示沒有訊號),然後我強迫關機!如此重複2次,我嘗試拔掉電源再插上,結果一插上電源,沒按任何按鈕電腦開機按鈕自動亮起來,而且硬碟執行顯示燈也閃了一下,仍是沒有畫面,變的真奇怪!不知識哪裡出問題囉? 電腦規格如下: 中央處理器:全新 Intel 正廠 Pentium 4 5341 CPU (3.2Hz),具備 1M L2快取記憶體 記憶體:512MB DDR2-533 DRAM+創見512ram ddr2 硬碟機:3.5 英吋、容量 160 GB、轉速 - 7200rpm SATA 高速硬碟 光碟機:16 倍速 DVD±RW DVD燒錄機 讀卡機:內建10合1讀卡機 顯示卡:ATi X600 Pro 256MB PCI-Express 16x顯示卡 音效介面:全新Intel HD Audio規格高音質 7.1 聲道音效 擴充槽:2 * PCI 介面,1 * PCI-Express 16x 介面(已被顯示卡佔用),1 * PCI-Express 1x介面 網路介面:內建 10/100/1000 Mbps Ethernet網路介面,採用RJ-45通用網路接頭,隨插即用 電源供應器:輸出功率 300W 作業系統:內建 Windows(R) XP Home版作業系統 鍵盤滑鼠:USB 鍵盤及光學滑鼠組 |
cpu之插座是否接觸不良(把它插好) 試試!
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既然是新買的品牌電腦
就打客服 叫他到府服務 |
引用:
:jmfopr: 如果沒猜錯,應該是電源供應器進入了保護模式才會這樣... 你電腦插頭沒跟冰箱微波爐等家電公用插座吧? |
白天上班沒在家
晚上也會來嗎? |
引用:
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宏硐●咫@台新的給我
但是問題出在哪? 我也不知道! |
如果沒猜錯,應該是電源供應器進入了保護模式才會這樣...
你電腦插頭沒跟冰箱微波爐等家電公用插座吧?[/quote] 插頭是獨立的 沒有共用 |
他才不會"換一台新的"電腦給你咧,最多換掉power就交差了事...
反正買品牌電腦麻就是把門市和維修當作奴才使喚.....保固內出 事情管你是台北市區還是中央山脈的山區部落通通要給你搞好。 你該不會是去全國XX買的吧?多少錢一台? |
7天內出問題就啥都別問,直接找店家換新的就對了
店家的好臉色保存期限只有七天...... |
引用:
他們重新灌一次軟體後 說硬體沒問題 應該是我灌新軟體的問題引起的 天知道 我只灌了一個遊戲軟體"暗黑2"+資料片 和免光碟程式 而且我的筆記型電腦用同樣的東西也沒事 真是奇怪 我該如何因應? 若是再發生 該怎麼辦? PS我是跟建國路的電腦公司買的 我有權利一定要跟他換新的一台嗎? 謝謝 |
另外問一下:
工程師說 一開始用test speedy會當 代表什麼意思 哪裡出問題? 分的出來是硬體還是軟體嗎? 謝謝 |
反正你就看著辦囉,上過一次當你就會覺醒....裝軟體絕對不
會引起這種鳥問題,我說到這邊就好了其他不多說了....反正 保固內有問題你就盡管叫修....他就得給你稿定。 還重灌軟體軟體沒問題咧,笑死我了.....這媲美客戶汽車發 不動,然後維修技師跟客戶說....我把開關轉到star引擎有 搖轉ㄝ.... |
引用:
保固是沒錯 但是要搬電腦到電腦公司很累 還要時間... |
引用:
那你還能怎麼辦?廠商對你的那種說辭坦白說我不能接受,因為對我 來說我認為那是答非所問。因為你的問題是為什麼電腦送來時正常, 然後要用時power鈕按下去不能開機,這問題是硬體的問題跟你安裝 遊戲軟體何干? 他們的工程師重新安裝系統幹麻?難道連問題都分不清嗎?那我想這 位工程師應該是某高職或者大專院校甚至是"會組裝電腦"的人而已, 如果用難聽一點的說辭就是叫工讀生麻....會組電腦會安裝xp就好了 你信不信我去抓小六的學生都可以辦到?! 你這款e500我可以說頗有研究了,從之前某網友大學的系團購詢問 到我看報紙時燦坤或全國電子的廣告看都不想看了,這台電腦主要是 架構在Ati晶片組下,組態規格上來說沒什麼好批評的。 |
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