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舊 2006-12-06, 01:52 AM   #1 (permalink)
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做服務業就是要把客人當做自己家人親戚,如果心態不對就賺不了錢.......

以前跟老媽去市場買菜,買水果(忘了當時買哪種)回家後切開看發現都壞了...
隔天又去市場時被同攤老闆拉客,於是講起昨天跟他買的水果都壞了....
老闆當下就說你怎沒回來換咧....來!~你挑個賠償你一個保證不是壞的
__________________
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我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
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舊 2006-12-06, 09:31 AM   #2 (permalink)
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作者: a471
做服務業就是要把客人當做自己家人親戚,如果心態不對就賺不了錢.......

以前跟老媽去市場買菜,買水果(忘了當時買哪種)回家後切開看發現都壞了...
隔天又去市場時被同攤老闆拉客,於是講起昨天跟他買的水果都壞了....
老闆當下就說你怎沒回來換咧....來!~你挑個賠償你一個保證不是壞的
菜市場都會換...他們真的比較親切...因為生意是做口碑的^^
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愛的時候,可以不公平;不愛了、分開了,總該公平了吧

重情重義重粉味 愛台愛鄉愛查某
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舊 2006-12-06, 02:13 PM   #3 (permalink)
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作者: a471
做服務業就是要把客人當做自己家人親戚,如果心態不對就賺不了錢.......

以前跟老媽去市場買菜,買水果(忘了當時買哪種)回家後切開看發現都壞了...
隔天又去市場時被同攤老闆拉客,於是講起昨天跟他買的水果都壞了....
老闆當下就說你怎沒回來換咧....來!~你挑個賠償你一個保證不是壞的
市場的定位都比較好,可是一般店家就比較沒這麼好(尤其員工用請的)
過來就是加油站跟便利商店比較要改進
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舊 2006-12-06, 02:43 PM   #4 (permalink)
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作者: ppp0600
市場的定位都比較好,可是一般店家就比較沒這麼好(尤其員工用請的)
過來就是加油站跟便利商店比較要改進
嗯,所以作生意的老闆要很小心員工的行為,因為稍有不慎將影響生意甚大...

人才是問題所在!!

心態決定了生意好壞....
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舊 2006-12-06, 07:44 PM   #5 (permalink)
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作者: a471
嗯,所以作生意的老闆要很小心員工的行為,因為稍有不慎將影響生意甚大...

人才是問題所在!!

心態決定了生意好壞....
我覺得是社會的價值觀與教育失敗,
年輕的只想輕鬆而去做服務業既賺錢又把妹,
但是卻永遠搞不懂服務業是啥?
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