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舊 2008-08-27, 11:35 AM   #20 (permalink)
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引用:
作者: 夏天~* 查看文章
其實各位大大都講到了一點。就是售後服務。

但是我就有一個疑問。DIY的市場或客製化的市場,真的這麼難做嗎?

因為DIY的電腦沒有詳細的保固條款,
有太多的爭議性,和不可抗拒的外來因素。

你可以想像~
阿姨的電腦一星期中毒一次,她家又住很遠,
姐姐的電腦老是當機,她又老吵著要你隨CALL隨到,
十幾年老友的電腦老故障,不分日夜的狂CALL你,
電腦白痴客戶老是亂刪軟體,導致無法開機,
無理取鬧的客戶,電腦買了兩年了~零件壞掉了還要你吸收,

所以~~老是有一些想要你免費服務的族群~~~
就算你是電腦店家,但若無法拿出詳細的條款,到最後反而會被批為[黑店]
那也是有理也說不清了!

很多DIY電腦的"舒活族"~~
到最後都搞到要手機關機,或是換號碼....
就是為了要避開一些"修電腦"的煩惱

所以~~
我可以瞭解a471 版主發這一篇文章的用意,
為什麼他是一個很懂硬體的人,確又改推舉套裝電腦?
其實答案已經很明顯了。
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