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2009-02-21, 08:36 PM
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#17 (permalink) |
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長老會員
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看完大家的發言以及水果日報記者跟我聯繫的說明
明白了一點 跟我有買賣關係的是百成電信 我能要求換貨的是跟百成電信 我是不知道百成跟聯強之間的合約狀況如何 倒是我買的這款手機是百成確定我要買之後才向聯強訂貨取貨 我取回晚上發現有亮點隔天一早馬上拿回要求換新品 百成也馬上寄物流回聯強 確實買這些點子產品應該是要在現場馬上把玩測試一番 可是這一點卻是大多數消費者容易忘記忽略的 對於保固條款的話 感覺買手機這物品時 消費者似乎沒能在購買時得知他的保固內容 商家在販售時也不會主動告知消費者 這感覺也是對消費者不公平 這次的教訓 學會以後不買聯強代理的物品囉 這種換貨服務的過程真的感覺很不好 確實有點像那種大公司(聯強)不理會、不在乎小蝦米(百成)的那樣子情況 處理事情一直拖拖拉拉、東推西推 另外一直納悶的是 手機(小)液晶螢幕和電腦(大)液晶螢幕認定皆是三點亮點以上才算是瑕疵品 總是覺得不合理 小液晶螢幕也無法做到無亮點的保證 那麼品管是否有待要求 |
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