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2009-02-21, 08:36 PM
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#2 (permalink) |
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長老會員
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看完大家的發言以及水果日報記者跟我聯繫的說明
明白了一點 跟我有買賣關係的是百成電信 我能要求換貨的是跟百成電信 我是不知道百成跟聯強之間的合約狀況如何 倒是我買的這款手機是百成確定我要買之後才向聯強訂貨取貨 我取回晚上發現有亮點隔天一早馬上拿回要求換新品 百成也馬上寄物流回聯強 確實買這些點子產品應該是要在現場馬上把玩測試一番 可是這一點卻是大多數消費者容易忘記忽略的 對於保固條款的話 感覺買手機這物品時 消費者似乎沒能在購買時得知他的保固內容 商家在販售時也不會主動告知消費者 這感覺也是對消費者不公平 這次的教訓 學會以後不買聯強代理的物品囉 這種換貨服務的過程真的感覺很不好 確實有點像那種大公司(聯強)不理會、不在乎小蝦米(百成)的那樣子情況 處理事情一直拖拖拉拉、東推西推 另外一直納悶的是 手機(小)液晶螢幕和電腦(大)液晶螢幕認定皆是三點亮點以上才算是瑕疵品 總是覺得不合理 小液晶螢幕也無法做到無亮點的保證 那麼品管是否有待要求 |
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2009-02-22, 01:29 AM
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#3 (permalink) | ||||
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管理員
 
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引用:
台灣地區不下雪買4X4除非是偏遠地區颱風季節逃命求生用，一般都會區 用處不太大，除了不怕馬路積水..  引用:
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  引用:
其實保固條款SE官網就有了，你的使用手冊也有。 就算沒有提到你應該於下訂時跟你購買的店家主動詢問，看他們店家怎麼個說法.. 就像買LCD，有的店家願意讓你開箱驗貨OK才買，有的則是採取好運得時鐘，壞運 得龍眼的態度。除非新品不良否則按照原廠保固條款為之....那有這方面要求的客戶 就必須採取...1.跟店家協商挑貨2.買保證無亮點的產品(廠商) 你的缺失是"沒有現場驗貨"......我之前買手機時於下訂前跟店家先禮後兵，原本以為 店家會認為我很盧，沒想到對方卻說"很好ㄚ~你的要求很內行~大家把話講清楚後定 好遊戲規則總比事情發生後翻臉來的好吧!?" 當時我要求...1.新加坡製造的貨2.必須等我到場後才可以拆封，等我驗貨完畢再貼保固 貼紙3.如有新品不良直接換貨4.下訂之後如果無法履約必須全額退訂.. 後來幾個月後我幫朋友訪價對方還記得我，因為我令對方映像深刻.. |
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__________________ 我是史版A大，錢的數量決定電腦的力量  我是給女孩修電腦長大的，經驗豐富技術過硬，就沒有我修不好的電腦 
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