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#7 (permalink) | ||
管理員
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![]() 之前在哪看的忘記了,某名嘴說日治時代的台灣總督離職前給繼任者一句忠告,
是對台灣人民的評價(個人的心得與感想),是這樣說的... 台灣人貪生、怕死、愛財、好做官 換言之,該總督看穿台灣人貪生怕死又愛錢,喜歡做官(風光、有面子、而且可以囂張) 將來在治理過程中發生什麼狀況,只要抓住台灣人的性格就可以加以利用... 以這篇新聞來說,就算是婦人有瓜田李下之嫌,也不該如此對待!!倘若真有偷竊,那 就送交司法單位偵辦,一切秉公處理。而不能有關起門來恐嚇、脅迫、妨礙自由、強制 等"私刑"...... 我認為台灣消費者應該要有勇氣對該賣場說"~~~嘿!~~你客氣點!你是開門做生意的,可 以這樣嗎!?"..........這件事我已經做過,在去年某"號便宜有好貨"的賣場中收銀員對大陸籍 配偶出言不遜,只因為她對價錢的辨識有問題在價錢上有異議(以為是A價收銀後是B價)。 收銀小姐就講話拉高分貝且不客氣,於是我就在排隊結帳的隊伍中大聲的對收銀小姐說.. "喂~~~~注意你的態度,客氣點!~你們是開店做生意的,可以對客人這樣嗎?你們店經理 是這樣教育你們的嗎?!~~~叫你們店經理出來!! ![]() 當下所有排隊結帳的人看著我.....以為我是他們老闆的什麼人.... ![]() 時,我開口問"剛剛那婦人看錯價錢對不對?!~~~她把A價格看成是那醬油的價錢,掃描出 來的卻是B價格對吧!?"....店員說對.....我又繼續說"POS收銀系統在列印發票前可以取消 不結對吧?!"......她說對......我就反問~"這樣你就不爽啦?.....你就依職責告訴她正確售價 即可,她能接受你就結帳。不然就把商品收下櫃檯讓她走人即可,你有必要對她大小聲嗎? 後來那女孩子很怕的樣子,大概以為我是總公司的人吧...... 做生意的就算你做不到客戶永遠是對的,也要做到"以客為尊"的基本態度,跟客人大小聲 就很不應該了..... 引用:
![]() 引用:
和下一位客戶比較清楚第一時間的狀況。其他角度、位置的人無法綜觀全貌... 這案例中,除非收銀小姐示意保全行動,不然保全怎會得知有狀況?新聞總是掐頭去尾的 報新聞,從不深入報導... 這是因為A商家的防盜磁條對B商家的感應器是有反應的,之前新聞有報導過。 此時應該盡快想起剛剛去過哪間有防盜感應門的店家,然後取出發票與商品包裝 當場測試就知道了.... |
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__________________![]() 我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量 ![]() 我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦 ![]() |
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