引用:
作者: tom710509
a大,您後來有無打給大賣場客服人員反應這狀況,必要的時候把香腸寄回給那大賣場當作證明真有此事的證據
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沒有ㄝ~~因為我臉皮薄，而且不知道那香腸是否真的"正常"...
萬一被人家嗆"掯~08賣ㄟ的香腸口感就是這麼澀，口味是酸ㄟ~不然你要怎樣!"
引用:
作者: quasar
打電話 罵一下!!  |
該打哪支罵
.....
引用:
作者: uplander
我媽在百貨公司的地下超市買過不新鮮的食物
她打電話去客訴，超市就派人來回收食物
還拿新的來更換
現在大公司都怕醜事上媒體，去客訴一下應該會有回應
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我是不會去告訴媒體也沒那本事聚集媒體啦~(A大X點開記者會?!~誰屌你阿~)
我沒動作是因為商品標的是食品，除非真的壞了，否則總不能因為口感不好、口味不
佳而退貨客訴吧?.....而且主因是"我無法判斷它是壞的"，除非送驗...但這事情會鬧大
說到這我過去有幾次對食品衛生有過交集...
唸小學5年級時我們班導是福利社經理，因此我們班的同學也都在老師的手下做事，
而我因為麻吉在福利社當"保全"(看門的~怕有同學從入口落跑)所以我變成非正式
人力。印象很深的是每天早上七點後我都得"幫老師"處理生鮮飲料的進貨，要等食品
公司的冷凍車來送貨，例如新鮮屋包裝的柳橙汁、鮮乳，除了清點數量還得注意保存
期限，然後要立即放入冰箱保存，不能擺著退冰.......
到了中午在沒有營養午餐的年代我必須要將各年級便當都"存樣"一份，以備發生狀況
讓衛生局檢驗採樣。後來有營養午餐就更辛苦了，我必須把各年級的菜色各取一份樣
品保存起來，因此我們忙完相關的配送等程序後我的午餐通常是"午休時間"吃的...
幾年前曾在某連鎖超市買小熱狗，如果在準備食用時發現真空包裝有"鼓包"，去電廠
商0800電話後和對方談話過程中發現可能是我購買後沒有直接回家，熱狗有退冰的
情況，因此造成鼓包情況。不過那廠商很負責任要跟我討地址說要送幾包給我吃，他
們要把那包鼓包的熱狗取回品檢單位檢查看有無腐敗變質的情況，作為日後包裝的參
考。最後我還是沒給....因為我自知理虧....而對方很想要取回研究看看..
還有一個就是當年校外實習的故事，當年駐廠老師有情治系統背景在宿舍實施軍事管
理，除非特定日子否則下班後不得隨意外出。那時候因為下班的早，晚餐也吃的早，
因此晚上八點還有"宵夜"時間。有一天的週末老師外出去攻城了(打牌)，該出去玩的
也出去玩了，洗衣洗到一半學弟跑來問"學長~你看這豆沙麵包是不是壞了?"，我吃了
一口發現發酸，於是到門口和那麵包車的老闆反應。
他老兄可惡劣了，打死不承認麵包變質一直硬ㄠ說正常，八個人吃九個人說壞了(一個
用聞的)他還否認，一個麵包才8元他退他2包科學麵就可以接受了確還硬ㄠ。最後我
花錢請他吃完他車上所有的豆沙麵包才讓他滾......當然往後的日子他再也沒出現了..
不知道是中毒身亡了還是怕被我們圍毆...
客訴沒啥了不起，就怕對方硬ㄠ死不承認還認為你故意要坑他...
