主題: Dell沒訂到
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舊 2009-06-27, 06:25 PM   #17 (permalink)
dddd
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預設 「徵兆」

2006 年三月底,決定購入一~二台 24" LCD 顯示器,

與即將購入的兩台工作站搭配使用。

當時進入決選的有 Dell 和 Acer。

於是致電兩家公司直營/客服/門市提問。



打電話到 DELL 請教他們相關事項,

DELL 的客服首先回問了他們最想知道的市調問題,

後說;「我們會儘快請業務單位為您服務...」,

之後等了好幾天,就都沒有下文了。




自然,最後購入的是 ACER。

在那次之後,就不想採購台灣 DELL 的商品了。



今年一月中回國後,

發現已經過保的 ACER 24" 電源燈會亮,但螢幕不亮了。

親送到快維中心,印象中是第二天取件。

ACER 快維中心工程人員告知結果是更換背光啟動器,

過保收費一千,快維保固三個月。



想想,幾乎不中斷的使用了三年 (包括出國期間),

才出現一次故障,而且可經由維修改善,個人感覺很滿意。
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