「徵兆」
2006 年三月底,決定購入一~二台 24" LCD 顯示器,
與即將購入的兩台工作站搭配使用。
當時進入決選的有 Dell 和 Acer。
於是致電兩家公司直營/客服/門市提問。
打電話到 DELL 請教他們相關事項,
DELL 的客服首先回問了他們最想知道的市調問題,
後說;「我們會儘快請業務單位為您服務...」,
之後等了好幾天,就都沒有下文了。
自然,最後購入的是 ACER。
在那次之後,就不想採購台灣 DELL 的商品了。
今年一月中回國後,
發現已經過保的 ACER 24" 電源燈會亮,但螢幕不亮了。
親送到快維中心,印象中是第二天取件。
ACER 快維中心工程人員告知結果是更換背光啟動器,
過保收費一千,快維保固三個月。
想想,幾乎不中斷的使用了三年 (包括出國期間),
才出現一次故障,而且可經由維修改善,個人感覺很滿意。
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