聊天 - Dell沒訂到

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2006 年三月底，決定購入一~二台 24" LCD 顯示器，

與即將購入的兩台工作站搭配使用。

當時進入決選的有 Dell 和 Acer。

於是致電兩家公司直營/客服/門市提問。



打電話到 DELL 請教他們相關事項，

DELL 的客服首先回問了他們最想知道的市調問題，

後說；「我們會儘快請業務單位為您服務...」，

之後等了好幾天，就都沒有下文了。



自然，最後購入的是 ACER。

在那次之後，就不想採購台灣 DELL 的商品了。



今年一月中回國後，

發現已經過保的 ACER 24" 電源燈會亮，但螢幕不亮了。

親送到快維中心，印象中是第二天取件。

ACER 快維中心工程人員告知結果是更換背光啟動器，

過保收費一千，快維保固三個月。



想想，幾乎不中斷的使用了三年 (包括出國期間)，

才出現一次故障，而且可經由維修改善，個人感覺很滿意。

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作者: dddd

2006 年三月底，決定購入一~二台 24" LCD 顯示器，

與即將購入的兩台工作站搭配使用。

當時進入決選的有 Dell 和 Acer。

於是致電兩家公司直營/客服/門市提問。



打電話到 DELL 請教他們相關事項，

DELL 的客服首先回問了他們最想知道的市調問題，

後說；「我們會儘快請業務單位為您服務...」，

之後等了好幾天，就都沒有下文了。



自然，最後購入的是 ACER。

在那次之後，就不想採購台灣 DELL 的商品了。



今年一月中回國後，

發現已經過保的 ACER 24" 電源燈會亮，但螢幕不亮了。

親送到快維中心，印象中是第二天取件。

ACER 快維中心工程人員告知結果是更換背光啟動器，

過保收費一千，快維保固三個月。



想想，幾乎不中斷的使用了三年 (包括出國期間)，

才出現一次故障，而且可經由維修改善，個人感覺很滿意。

請各位有空時；看一眼以下這篇由「教學王-PASC」在 2006年9月11日貼的這篇好文...

(在本棟最下方「相關文章」，可見連結...)

「大家都來認識一下真實的DELL！！！」

[rezard]

DELL到底好不好，小弟也說不定...

網路上正是"兩面評價在人間"

論某些商品規格價格比很優...這好

論保固期內電話聯絡後，到府收送...這也好

論某些商品品質一換再換後，還是同一個樣兒...這不好

加上標價偶爾會出錯，出錯就不出貨，不出貨就有爭議...這大大頂不好

看來勢均力敵逆



小弟迄今也只買過DELL的24吋LCD－－2407WFP-HC

迄今還沒用過到府收送的保固（壓根兒不想用）


要說好或不好，頂難滴~~