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2010-02-17, 02:10 AM
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#1 (permalink) | ||
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長老會員
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感動~感動~
還是這兒溫暖.謝謝大家  引用:
 引用:
那工作態度就是不一樣  親切多了  |
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送花文章: 28538,
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有 5 位會員向 jtjcoltd 送花:
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a471 (2010-02-19),ericssa321 (2010-03-05),iserland (2010-02-18),tom710509 (2010-02-17),沙崗人OO (2010-02-21)
感謝您發表一篇好文章 |
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2010-03-05, 11:30 AM
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#7 (permalink) |
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長老會員
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官樣文章的回應:
畢先生您好： 奉轉交下您於02月16日給總經理的信，感謝您對本公司的愛護與支持。也謝謝您來信告知02月15日本公司南投縣魚池加油站工作人員服務方面的缺失，特此向您致歉。該位蘇姓工作人員依您所述：未注意已進站來車，不當引導別側等候車輛，差點造成追撞情事，及不當應對態度，讓您有不被尊重的感覺，實不符本公司尊重顧客的服務原則。我們已請台中營業處加油站管理部門重視您的陳述，查察處理，並再加強督導全站工作人員務須依服務標準作業程序加油，及應注意服務禮貌，以提昇服務品質。謝謝您的指正。 敬祝 健康快樂 XX公司油品行銷事業部 客戶服務室 敬覆 中華民國99年02月22日 謝謝!再聯絡!解決;標準的制式回應 |
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送花文章: 28538,
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2010-03-05, 01:01 PM
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#8 (permalink) | |
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長老會員
 
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引用:
人是很複雜的動物，法律就是為這些貨色而立的，在此地如犯此行且被證實，那就不是一封道歉信可解決，這還涉及到人權法中的歧視條例。 一般公司、機關或行號如果收到由「律師」，而非本人所寫的存證掛號信，保證他們馬上緊張到神經崩潰。 所以在個人的公司中，嚴厲執行不送禮、不受禮的守則。一旦任何人收受禮品，那麼什麼事都說不清楚了。違者逐之﹗ 當有人在你的公司大喊「公平對待」時，你的生意恐怕就要受到法律的杯葛與客戶的聯合制裁了。至於律師的部分，他會為您討回公道，絕對不會讓您吃虧。 再說的淺顯點，以前在台時，朋友的女兒就被人以贈禮的方式，斷送了女孩子寶貴的一生，具體內容不堪。害人之大，莫此為甚﹗ 總之，當人對您都沒用心（使用手段）的話，那麼您是幸福的；反之，則大事不妙。在海外的公司中，我還遇到自己的同胞，竟然在應徵時致贈小禮物或提及是何人介紹，或有背景後台的，在我的內心裡最排斥這種爛醬缸文化，馬上當面點明，不敢冒險錄用。 授受小惠的人，彼此都不會有出息（見識多了﹗）。這個社會有差別待遇，那這顆定時炸彈的引信就打開了，這樣社會豈能和諧？有的只是利益勾結﹗什麼鍋就配什麼蓋，對這種人只能送句經典的順口溜 - Highway to Heaven! 回歸正文，若非送禮原因，而是狗眼認人（如開名車等），那麼，就只好讓牠當流浪犬了﹗ 私交再好，也不能在公開場合耍爛。 |
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