『代送』這兩個字,一定要多多斟酌一下,一定要繼續確定一下,
代送 ? 需要多久時間 ? 費用 (含運費) 多少 ?
送回來是新品 ? 良品 ? 替代品 ? 或是堪用品 ?
迪西老大如果沒有追問下去,到時候又是一陣子馬虎眼.....
我曾經 (報修) 過一顆用過一年多的 SCSI 的硬碟,
當時台灣總代理公司是大同公司,服務是免費三年換新品保固,三年到府服務,(有簽契約)
又跟新加坡 HP 惠普亞洲總代理簽約,
但是報修時服務人員是有到府,可是堅定的告訴我需要報價,
當場詢問了服務人員三次,答覆三次都一樣,
氣得我當時提告廠商,
就是因為我有堅持,而且當場拿出契約,所以最後勝訴。
為了一顆三萬多的硬碟去提告,一點都不好玩 !
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