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2009-01-18, 09:39 PM
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超級版主
 
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討論 - 要怎麼回覆啊
我 在一家生產油封的公司當一位小小的品管員啦
前提已經有了喔 這才是重點囉 兩天前接到公司業務說國外客戶反應我公司的封油生銹了 產品是去年一月出貨給客戶的（這一顆油封比較特別，圓型鐵環中只有內圓部份有橡膠） 現在居然要我限期回覆為何生銹的原因 白痴啊 誰都嘛知道鐵放久了一定會生銹 寫了多很次的報告給我公司協理 但每一次都被打了槍回來 說不能這樣子寫 這樣子寫不對 女馬白勺咧 不然要怎麼寫啊 明明就是放久了一定會生銹 我知道要安撫客戶是第一要務 也清楚不能說是公司產品製程上的問題 但 這就真的太明顯了嘛 時間那麼久了 才打電話來說生銹 還要我掰理由 我真的掰不出來了啦= =" 版胞有沒有人有當擔任客保的啊（客戶品證or 品質保證） 還是說有什麼有關於鐵部份的相關資訊可以提供給我參考啊 也可以當作我在發飆啦= =" 真搞不懂上面的人腦袋裡面是裝什麼  |
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__________________ ﹒☆°﹒☆．﹒☆°﹒☆．﹒☆° °﹒☆°．﹒‧°∴°﹒°．﹒‧°∴°.﹒‧°∴°﹒☆...... ☆ 許好願 做好事 轉好運 一個願無量善緣；菩提心永不褪變 心中常存善解、包容、感恩、知福、惜福 |
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a471 (2009-01-18),anotherlevel (2009-01-19),cara551977 (2009-01-18),chenhan2603 (2009-01-18),fccoo (2009-01-18),gnat (2009-01-19),grc45 (2009-01-19),jient (2009-01-18),jtjcoltd (2009-01-20),K22514 (2009-01-18),kedey0660 (2009-01-20),magicwoo (2009-01-19),mondex (2009-01-18),NKNK (2009-01-19),qdenise (2009-01-18),quasar (2009-01-19),rainfire (2009-01-18),rezard (2009-01-21),tom710509 (2009-01-19),uplander (2009-01-18),微風輕狂 (2009-01-18),放下是真功夫 (2009-01-22),文九藤龍 (2009-01-19)
感謝您發表一篇好文章 |
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2009-01-19, 09:01 PM
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#91 (permalink) | ||
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註冊會員
 
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引用:
 引用:
____________________________ X岳干咳一聲，道︰“這個，這個你的龍甲真漂亮。”現在他可不敢得罪海如月了，他寧可被毆打十次，也不願意這樣腳不著地的懸空著。 X如月哼了一聲，道︰色字頭上一把刀 |
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2009-01-19, 10:07 PM
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#94 (permalink) | |
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超級版主
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引用:
所以囉 怎麼寫就怎麼被打槍 而且RD的人就沒有責任嗎 我公司協理就是管RD的 在產品起初開發時就應該要想到會生銹的問題及後續的改善方案才是 產品開發初期 不關我部門的事情 有客訴就是我部門的事 我也了解客訴是我這個部門的事情 但事情總是要解決的嘛 我是負責安撫好客戶請客戶能諒解等等 產品不良RD不管 那我還要搞什麼啊 怎麼現在倒過來 變成我要變成RD的人 快一年了 事情總是一而再 再而三的重覆 向上級反應也都沒有下文 責任歸屬定義的非常模糊 只要是客戶有什麼反應 就是我部門的事情 業務、RD通通都沒有事 超過回覆時間 業務又在那邊向上司抓耙子 說是我部門拖累了業務單位 客戶誰誰誰又因為...所以...總言之就是我部門的不對 |
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2009-01-19, 10:35 PM
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#95 (permalink) | |
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長老會員
 
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引用:
 ...叫他們吃屎去...簡直是在打太極拳推來推去....  |
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__________________ ........... ...<<<my blog>>>......<<<my vlog>>>... ﹝音樂盒﹞..蒲公英的約定 / 國語...... 音樂盒裡有我的故事與心情....... |
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2009-01-19, 10:57 PM
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#100 (permalink) |
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長老會員
 
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習慣了... 我當初在當品工主管時..
沒有和一個部門是好好相處的... 要"盯RD" 要管"採購原物"..要懂"製造流程" ..要注意"品質問題"... 要知道"出貨暨檢驗流程" 最後還得小心 "客戶抱怨.." 要寫 "異常矯正通知單..".. 要回報給業務.. 製造..採購..研發.. 等最後大家都把問題推卸後.. 你要找出問題... 再面呈上級.. 上級不同意.. 流程就再跑一次... 所以.. 沒有一個部門沒和我吵過架的... 平時相處再好的同事.. 也會因為工作責任的不同而大吵特吵.. 程序書還是我一個人在校稿.. 各部門有各寫各的時候.. 都認為是我的問題.... 那時還沒工程師...只有檢驗員.. 我白天工作.. 晚上唸書... 結果曠課節數只差1.5節.. 我就得被退學... 晚上一個人熬夜寫程序書..標準作業流程.. 作業指導書(還是製造部要求我要提供..) 還有表單.. 8月份臨時被升上來當品工主管.. 本來說ISO部份有人會幫我作.. 因為我也不懂.. 根本沒碰過.. 後來那個人說他受不了.. 在10月份強迫我全部交接.. 我勉強在 兩個月順利通過ISO認證.. 那時.. 我就死心了.. 大家只會推託.. 品工本來就是很累人的事... 尤其後來公司搬家.. 我部門四位..全部無法跟著我到新地址..對他們來說真的太遠不方便... 我一個人當主管..工程師.. 檢驗員( 原物料檢驗.. 產品製造抽驗.. 完工入庫抽驗.. 出貨前的檢驗 ) 我一個人怎麼可能有分身.. 結果還不是做做報表... 根據 美軍抽樣檢查表.. LQ-105E .. 我根本做不到... 那時真的快瘋了... 還加上那時失戀... 我的身體就進入戰國時期了... 飯沒時間吃... (中午休息1小時..我花了10分鐘吃便利商店的微波便當..) 晚上常常 8點到9點才回家.. 吃完飯也快10點... 半夜又失眠.. 每天睡不到4小時.. 日覆一日...夜覆一夜.... 對我來說.. 品工是我這一生最可怕的夢.. 儘管它讓我學會很多.. 但是.. 我覺得.. 我寧願還我一個健康的身體... |
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__________________ 微風驟然已遠離，笑容仍中引輕狂 可以有理走遍天下.. 但不能挾理以待人 以理來攻擊別人.. 有理也變成無理... ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 微風輕狂 個人創作誌 |
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2009-01-19, 11:04 PM
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#102 (permalink) | |||
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超級版主
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引用:
引用:
而且 我目前還要管綠色調達這一塊 上司沒有一個人要幫我= =" 引用:
其它的就靠加班來賺錢= =" 還是謝謝大家啦 報怨了一大下 心情變好了 明天再來打拼  |
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有 9 位會員向 atie 送花:
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2009-01-20, 02:48 AM
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#105 (permalink) | |
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長老會員
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引用:
老闆無論何時何地，只能針對事實就事論事，任何人身攻擊或口頭攻擊都於法不容，這不止涉及到勞工法例，私下出門落單連命都可能丟掉；如遇上司蓄意刁難，我首先懷疑的是紅包、派系等問題。 事實上，哪家公司沒遇過客戶投訴事件，寫報告也應由主管來寫而非下屬，如此的濫用職權，這個公司的制度的確有問題；面對主管的任何違法攻擊，把證人、證物等控訴條件掌握好，不用動聲色，向工會、勞工局或法院求援，在進入第三方的調查程序之後，老闆連一根汗毛都不敢動，更不用說藉機炒魷魚。 在公司中任何事件發生，馬上致電給勞工律師，請其迅發存證信函到公司，並向勞工局申述，老闆會乖到不得了。 在海外的我，若膽敢口頭攻擊，那麼，不用說在工廠外，就連上班時都有可能被人用槍打成蜂窩；就是不清楚口出惡言的人，智商到底在哪裡？﹗ 此帖於 2009-01-20 03:09 AM 被 grc45 編輯. |
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