討論 - 版主答客問

[a471]

Q1.
版主~我新買一顆硬碟，裝上去使用後發現怎麼格式化容量與購買時
標示的容量有所差異?!

A.
這是因為廠商對容量定義的不同，我們使用上認知為1MB=1024KB，1GB=1024
MB。而硬碟機廠商(含SSD、隨身碟)的定義則是1MB=1000KB，1GB=1000MB，
因此格式化之後會比廠商所標示的容量少些(我戲稱八分滿)，這是正常的。

那我們該怎麼確定格式化後容量有多少呢?
1.看產品的標籤，現在的硬碟機廠商在標籤上都會標示格式化後有多少容量以避免
爭議，如果你個人很在意這些誤差，可以就同容量的硬碟進行比較，看哪牌子的格
式化容量比較多，你就買那個牌子硬碟用。

2.透過系統BIOS偵測出來的數值來判斷

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Q2.版主!~我新買了台電腦我要如何知道電腦內用了哪些零件?

A.您可以透過CPU-Z這支工具程式得知CPU、主機板、記憶體、顯示卡的相關資訊，
亦或者用EVEREST這套工具軟體得知更細部的資訊。

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Q3.版主IDE設備該怎麼安裝與設定?

A.IDE介面通常具有兩個IDE通道，每個通道支援兩部IDE/ATAPI裝置，且必須透過
裝置後方的Jumper設定主(Master)從(Slave)關係，設定若有衝突將導致其中一個
設備無法被系統BIOS偵測到。

那要怎樣設定主從呢?....根據設備上頭的標籤、打印標示設定即可

使用IDE設備要注意使用的排線，例如你是使用DVD-ROM、DVD燒錄器就要使用高
密度80芯排線來取得最佳傳輸模式，若用到錯誤的排線(譬如你用傳統IDE排線)將會
使設備以比較低的傳輸模式運作，請多加注意。

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Q4.版主，我硬碟機怪怪揑怎麼辦?

A.硬碟是個I/O裝置(輸入輸出\寫入讀出)，只要它可以正常I\O那它就是好的!!

那要怎麼確定呢?~我們可以去硬碟廠商官方網站，下載"硬碟診斷程式"回來使用，
它會確認硬碟的運作狀況並回報給使用者，倘若你的硬碟診斷結果是有問題，那你
得趕緊移轉、備份資料，買顆新硬碟回去用...

診斷程式的使用

程式分為視窗安裝模式與開機片執行模式，我個人偏好開機執行模式，檔案下載回來
執行，它會把檔案內容解壓縮到一張磁片去。當你用該張磁片開機即可進入診斷程式
對硬碟做檢測，不用安裝這種不是常常用的程式，方便快速。只要等檢測結果出來就
可以知道硬碟是否異常，當要送修時可以以此結果為據，告訴對家故障原因。

部份廠商(如Seagate)甚至支援中文模式，使用上更不會有問題....

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Q5.我的電腦無法"啟動"....(指POWER、CPU風扇不轉)

當電腦無法開機時請確認...

1.POWER後面的電源線有裝好，如果有電壓設定鈕請確認設在110V...

2.確認主機板上頭的COMS放電Jumper有設定正確，沒有氧化造成接觸不良..
(必要時換個jumper帽、拿東西刮刮jumper pin)

3.確認主機板上頭的CR2032-3V鋰電池電壓在2.5V以上，不足的更換..

4.確認主機板面板開機針腳上頭的個杜邦接頭有插好、有接對..
(POWER、HDD_LED、POWER、RESET-SW這些)

5.若還是無法透過機殼面板上的電源鈕啟動，就把POWER-SW接頭拔掉，
用導電體碰觸2PIN看可否啟動。若啟動=開機鈕壞，可用RESET鈕暫代..
若依然無法啟動則進行下一步..

6.把POWER拆下，找台不用的光碟機(要好的唷)或者風扇接上，POWER插
上電源線，將ATX主電源插頭上的綠色線與任一黑線接觸，看POWER會不
會運轉(後頭風扇轉)並且接在POWER上的裝置會運作(如光碟機可退片、風扇
轉).....如果POWER可以運作代表POWER正常，主機板有故障....例如開機電
路異常，或者有短路狀況(啟動一下就停掉)....

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Q6.SATA介面硬碟機的使用注意事項

1.確認SATA硬碟的支援規格，是SATA-150Gbps(1.X)還是300Gbps(2.0)，這可由
硬碟機上蓋的識別標簽內容得知訊息..

2.確認主機板SATA介面的規格，這點可從主機板使用手冊得知，不管是南橋內建的還
是由額外控制晶片提供的..

3.做搭配.....
當你的硬碟支援SATA2.0標準時要注意控制端的支援標準為何，例如你新
買的2.0硬碟要給較早期僅支援1.0的控制介面使用時，就必須將硬碟的運
作模式設定為1.0模式，否則系統會偵測不到硬碟(硬碟標籤會告知如何設
定)，這樣系統才能正確運作.....

SATA 3Gb\s=2.0
SATA 1.5Gb\s=1.X
如果你買的是日立硬碟，它不像希捷、WD有跳線可以設定模式，必須
透過工具程式更改硬碟運作模式..

注意事項..
A.SATA排線不要過度彎折避免內部線斷，這玩意目前不便宜。

B.早期的SATA介面屬於"非原生設計"，是由IDE介面搭配橋接晶片"轉換"
而成的，某些獨立的控制晶片對ATAPI裝置(光碟機啦)支援度不好，使用
上會偵測不到ATAPI裝置。


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[a471]

說明:
斷頭文是指文章貼出後七天，原發表人都沒有回來觀看他人回應的文章為斷頭....

處置:
文章發表後三天發表人未回來觀看他人回應，文章就會被標示為"疑似斷頭文"...
(回應的定義=>指回覆他人的回應，以獻花、給史幣的方式不算回應)

被標示為斷頭的文章在刪除後"公告"一天，即會被移除避免耗用論壇資源....

實施範圍:
專業主討論區下轄的"一般電腦疑難、硬體疑難使用問題、軟體應用問題討論區"，
其餘版區因討論熱度不足，不予實施。

提醒:
1.
當你發問後最好回覆一下他人給予的回應，這是最起碼的尊重，代表你看了他的建議。
不管他的建議有無建設性甚至能否幫你解決問題.....

2.
假如你能預知文章發表後無法立即回來查看他人的回應，請在文章中註明無法立即
回來看回應及理由....例如你是現役軍人必須等休假才能回來看、你必須出國要等回
國後才能看回應、你是幫人家處理的要等你去處理瞭解後才回應、你是外宿學生要
等放假回家才能確認問題回應......

結凍文:
意指文章發表後一直沒有人來回應的文章....

如果該篇文章一直無人回應(可能是問題太難了或者沒人碰到過)，該文會持續存在不
受"斷頭文"影響，但!~~如果該篇文章有人回應了，隨即啟動斷頭文機制.....10天內
原發表人沒有回應即列為斷頭文來處置....

以上規則管理團隊保留更動權利，不另行公告...2009.10.06 By_a471

[a471]

Q7.如何得知我的CPU是否支援64bit環境呢?

A.
要確認自己的處理器是否支援64BIT指令請用CPU-Z這支工具程式檢查...

只要你的CPU指令集項目中有下列指令集就支援64BIT環境.....

AMD=>X86-64

INTEL=>EM64T

只要CPU支援64BIT環境就可以安裝64BIT作業系統、應用軟體建立作業環境..

1.安裝64BIT作業系統
2.掛上64BIT的各種驅動程式
3.軟體可以用32或者64BIT的應用軟體

有興趣的可以玩玩看...

Q8.USB介面2.5"硬碟外接盒使用注意要點

A:
1.安裝時先供電、後資料，拆的時候先拆供電、後資料...
隨身硬碟大多會提供兩個TYPE-A的USB插頭(扁)，安裝時先插供電的讓裝置先有電源
再插資料的插頭，此時系統會偵測到裝置存在。拆的時候先解除電源等硬碟機主軸馬達
不轉了再拆資料頭，避免硬碟還在運作就受到震動資料受損...

2.使用時如需使用到USB HUB請注意該HUB支援USB2.0若拿到1.1的HUB會影響資料傳
輸效率，購買USB-HUB時挑選支援外接獨立電源(變壓器)的款式，以提供需要較大電流
的裝置使用(如硬碟外接盒)

3.注意傳輸纜線的規格，若USB2.0裝置用到1.1的纜線將影響傳輸效能..

4.某些比較早的主機板其電路設計並未按照標準設計，無法提供足夠的
0.5A的電流給裝置用，此時若用到耗電量較大的裝置會發生異常狀況。
只要外接電源給裝置就可以解決(你的外接盒最好也支援供電)

[a471]

9.我的系統時間、日期會不準??

系統時間會不準主要是因為主機板上的CR2032(桌上型)鈕扣鋰電池
沒電所導致，去便利商店、五金雜貨賣場、鐘錶店買顆同型號的換上
即可。

檢測、確認程序如下...

1.拔除市電
NB=>移除電池匣、外接電源
桌機=>拔除PSU電纜線插頭

2.等若干時間後開機進入BIOS看系統時間、日期是否跑掉

PS.桌上型主機還要注意一個地方，就是電池放電Jumper!!
這個跳線如果接觸不良也會導致系統時間異常，使用者可以
把跳線插拔個幾下磨掉氧化物使其導通性良好

CR2032是桌上型主機板使用的型號，NB可就不一定了端視
廠商設計，電壓為DC3V、直徑20mm厚度3.2mm，當電池電
壓低於2.5V你就可以換掉了.....

如果換掉電池還是異常，代表相關電路可能有故障需要維修..

[a471]

購買的3C商品故障時，使用者可以先到廠商官方網站查詢該廠商有無設立

"快修中心"，若有可直接將該產品直接透過快修中心處理、保固。若無則

必須透過"代理商"來處理，有的代理商接受用戶的直接送修，可以查詢各

縣市的服務地點後送修，或者透過代收機制由快遞人員收取後送，最後才

是透過原購買店家送修....

直接面對廠商的好處是有問題時可以直接與廠商代表溝通，無須透過第三

人轉達，避免發生立場不同所導致的糾紛。

[a471]

http://www.plugloadsolutions.com/80P...rSupplies.aspx

從認證產品多寡可以看出廠商規模與技術程度，市面上許多電源供
應器是採取ODM、OEM模式生產的，與其買貼牌的不如選擇原生產
品。購買製造大廠的自家產品可獲得品質上的背書....

如果CPU是電腦的大腦，電源供應器就是心臟，當心律不整時大腦
也無法正常運作..

[a471]

使用電腦時請先開啟顯示器，等顯示器進入待機狀態(電源燈號變色)
再啟動系統主機.....


LCD顯示器本身也有套微電腦來控制整個顯示器，所以當
顯示器故障的時候我們可以根據它運作的程序來判斷哪出
了問題...

燈號
LCD顯示器的燈號通常都會變色，用兩種顏色代表不同的
運作狀態，通常綠燈恆亮代表正常運作、有訊源輸入(有
插VGA、DVI訊號纜線)，琥珀色代表顯示器進入待機狀態
(不顯示畫面)。

正常的顯示器啟動程序(電腦主機還沒啟動但VGA纜線有插上)

按下電源鈕==>顯示器指示燈亮綠燈同時背光點亮，螢幕會出
現OSD文字--"沒訊號"(告知你沒有輸入VGA訊號)==>然後整個
顯示器背光熄滅呈現黑色畫面(不顯示)，此時電源指示燈變色
(變啥顏色每家廠商設計不同)進入待機狀態......

注釋:
燈號的顏色不一隨廠商設計不同而異，不變的原則是燈號會變色。

故障狀況:

1.顯示器電源燈號不會亮
這代表沒有電源，如果你的顯示器是屬外接變壓器的設計，你可以
用另外一個正常的變壓器交換測試。交換原則以同電壓輸出電流輸
出可以等同、或大於被替換的那顆(懷疑壞的)，舉例如下...

A大科技19" LCD，變壓器上頭標示12V-3.2A
你要找同樣輸出為12V的變壓器，輸出電流可以大於3.2A或者相同，
但千萬不可以小於3.2A!!.....當然啦變壓器的頭要剛好符合顯示器。
如果你的顯示器是屬於內建電源的(電線直接插機體)那就必須送修..

2.電源指示燈正常(非待機模式)卻沒有畫面
可能是背光模組出問題必須送修...
你可以拿強光源照射LCD面板，看可不可以隱隱約約看到顯示的畫面，
若可以看到則代表背光模組故障。不是每種顯示器都可以這樣看，這得
看顯示器使用的LCD面板種類，普通常見的TN面板可以看到畫面...

電源指示燈可以判斷很多故障狀況，如果你的顯示器沒有上述那種自我
檢測的流程，代表它本身內有問題..