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舊 2011-09-17, 03:31 PM   #1
丹楓
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預設 討論 - 解決裝 avast 防毒軟體的電腦無法上網、IE 無動作的問題



這兩日遇到客人裝 avast 防毒軟體的電腦發生問題,大概相同特徵如下:
1.IE 無法打開
2.網路無法連線
3.USB 裝置無法使用
4.關機時會卡在「正在儲存您的設定值」畫面

在前一、兩台還沒懷疑是 avast 的問題,但是第三台又如此時就強烈懷疑是 avast 可能又出包了,於是想說將 avast 移除看能否解決,而真的在移除之後就正常了,因此應該是 avast 真的又出包了。

移除方法如下:
重新開機後按 [F8] 進入安全模式,使用「安全模式(含網路功能)」進入 Windows ,然後從「新增/移除程式」完全移除 avast 後重新開機即可。

以上供各位參考,或許能幫到各位。
__________________
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舊 2011-09-17, 04:53 PM   #2 (permalink)
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預設

avast 好像有一個專門用來移除安裝的程式可解除安裝
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