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2012-04-28, 12:01 PM | #1 |
列管會員
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新聞轉貼 - 急見臨終父卻搭錯車 男大罵告高鐵到底
一名男子27日傍晚搭高鐵,欲趕回桃園見父親最後一面,卻誤乘直達車,於是在車上大聲爭執,但還是只能在台中烏日站下車,讓他氣得大罵「要告高鐵告到底!」。由於立委管碧玲也剛好在車上目睹一切,除了感嘆幫不上忙,也將要求高鐵加強廣播服務。
根據《自由時報》報導,管碧玲指出,昨日下午3時30分搭乘從台北至高雄的高鐵直達車,在過了板橋站不久後,就聽到同車廂的男子和服務人員發生爭執,直呼「不管!一定要在桃園站下車」並強調「是要回家辦喪事」。 管碧玲表示,因為高鐵系統設定,男子最後只能在台中下車。她認為,直達車和非直達的車班次間距很近,又常常在同一個月台,只是左右不同而已,很多人容易搞混;且直達車在板橋站沒有廣播提醒,是高鐵服務不周到的地方,將會要求改善。 對此,台灣高鐵調出通報紀錄,證明該班列車到板橋站後,列車長就以國、台、英、客語廣播是直達車,還有說下一站停靠台中,同車乘客也表示有聽到。高鐵進一步提到,這名男子在烏日站下車後,就安排轉往北上月台,為此還特別晚了45秒發車,也沒有另外收費,最後他比原定時間晚了1小時抵達。 以上來自:http://hysp.pixnet.net/blog/post/89218895 ============================== 此男子不知道自己搭乘的班次有無到桃園嗎?購票時沒有詢問櫃檯人員有無到達桃園?還是自己網路購票或現場販售機買票時沒有看清楚,我不相信此男子會告成功 問題不是這樣解決方式,也不是遷怒方式來解決 |
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