|
論壇說明 |
歡迎您來到『史萊姆論壇』 ^___^ 您目前正以訪客的身份瀏覽本論壇,訪客所擁有的權限將受到限制,您可以瀏覽本論壇大部份的版區與文章,但您將無法參與任何討論或是使用私人訊息與其他會員交流。若您希望擁有完整的使用權限,請註冊成為我們的一份子,註冊的程序十分簡單、快速,而且最重要的是--註冊是完全免費的! 請點擊這裡:『註冊成為我們的一份子!』 |
|
主題工具 | 顯示模式 |
2016-06-26, 07:41 PM | #1 |
管理版主
|
新聞轉貼 - 空姐告白「服務陸客傷身、服務台灣人傷心」
華航前空姐李牧宜寫了一本「我在飛機上學會的事:一位空服員的告白」,這本由大塊文化出版的空姐真心話引起讀者熱烈討論,《商周》節錄書中關於台灣人與陸客差異,很值得你我省思。
李牧宜提到在機艙內,台灣人一直需要被捧在手心、陸客直來直往,「雖然需要大聲且嚴厲地告訴陸客守規矩,不過,下機後,最願意給空服員正向回饋的,也是他們。相較之下,『台灣客人』、『台灣團』已成為空服員最害怕的名詞。」 李牧宜說,陸客登機會立刻把機艙變菜市場,會把餐盤塞進包包,也會大嗑堅果、削蘋果,也喜歡亂按服務鈴,所以空服員得不停「兇」陸客,但這些被罵的人,卻在下機時還會微笑以對「謝謝!再見了兒!」、「您們服務真是好呀!下次見了!」。 但台灣人呢?李牧宜說當台灣人有誤解時,「即使我蹲下身來,耐心對這位台灣客人解釋,他仍深深覺得受辱,在客艙大發脾氣;即使空服員主動協助客人搬行李,客人仍因為空服員臉上沒有笑容而進行客訴」。台灣人除了覺得「花錢就是大爺」,更有顆一碰就碎的「玻璃心」,也認為有錢就是大爺!(即時新聞中心/綜合報導) http://www.appledaily.com.tw/realtim...BF%83%E3%80%8D 看來每個國家每個地方的人都很難搞 別以為別人很爛, 其實自己也沒好到哪裡 這才是真理與最真實的啦!!! |
送花文章: 39317,
|
2016-06-26, 08:40 PM | #2 (permalink) |
管理員
|
以前某幾個觀光新聞,十大瓶最「最拗客」的國籍觀光客 ...
第一名 ... 別懷疑 ... 美國 當然也有別的網站做出類似的評比 第一名 英國 ... 還真是難兄難弟的兄弟國 |
__________________ 在「專業主討論區」中的問題解決後,要記得按一下 按鈕喔, 這是一種禮貌動作。 一樣是在「專業主討論區」中發問,不管問題解決與否,都要回應別人的回答文喔。 不然搞 [斷頭文],只看不回應,下次被別人列入黑名單就不要怪人喔。 天線寶寶說再見啦~ ... 天線寶寶說再見啦~ 迪西:「再見~ 再見~」 『 Otaku Culture Party 』 關心您 ... |
|
送花文章: 37855,
|