NAV 2004「啟動自動防護 (建議)」無法選取

情況是：

「啟動自動防護 (建議)」無法選取，選取後會出現〝「Norton AntiVirus 遇到內部程式錯誤」(4002,517) 或 (4002, 519)〞，

而不是「啟動 Windows 時啟動自動防護 (建議)」無法選取。







可以按右鍵〝使用 Norton AntiVirus 掃毒〞手動掃毒，但下載的檔〝無法自動〞掃掃毒。

NAV 2004 錯誤：「Norton AntiVirus 遇到內部程式錯誤」(4002,517) 或 (4002, 519)

依照內容已完成下列確認：

Windows啟動時，有載入ccApp 。

服務 Symantec Event Manager 也啟動了（為自動啟動的）

也下載了Sevinst.exe，重新安裝 Symantec 共用檔案 (Symevent) ，還是沒有改善。


Norton AntiVirus 2004「自動防護」選項的「啟動 Windows 時啟動自動防護 (建議)」無法選取

在下安裝的是Norton Internet Security2004繁中版的，之前有安裝Norton Internet Security2003，也照說明中的反安裝了。

請各位幫幫忙，謝謝大家。