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2005-10-16, 04:51 PM
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#28 (permalink) |
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管理員
 
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蘋果日報啟發到的"詐術"定義...原文如下
鄭智仁╱台北報導】行動電話換系統不用換門號新制上路，加上電信業者強推第3代 行動電話(3G)服務，國內正掀起一股「手機移民潮」，但部分業者推銷用戶升級3G 服務時，故意不提舊門號可免費升級3G，或不提3G加值服務須額外收費。消基會提 醒，如被業者刻意誤導，還可主張退貨或退款。 加值服務另外收費 消基會董事長李鳳翱表示，電信糾紛向來高居消基會申訴案首位 ，日前1位陳姓民眾因手機故障，到電信門市辦理門號續約，面對門市人員強力推 銷3G門號與多樣化影音服務，讓他決定改換3G門號，當他準備付錢時才知「舊門 號可升級為3G門」，他心想既然可升級，就沒必要換新門號，當他問升級所須費用 時，對方才坦承「可免費升級」。此事讓他相當不滿，追問才知業者宣稱的加值服 務，也是要另外收費的，認為業者故意欺瞞消費者。 消保會消保官王德明說，依《消費者保護法》規定，業者應充分揭露交易資訊，若 業者故意隱瞞，甚至可被視為施以「詐術」，消費者可主張該筆交易不成立。李鳳 翱說，業者刻意忽略對消費者有利的資訊，依據《民法》，消費者可要求退貨或退 費。 選購3G門號須知 ◎原門號可免費升級3G門號。 ◎除月租費外，加值服務需另付費。 ◎門號升級前，應先將SIM卡中資料轉存至手機或另存備份，避免重要資訊遺失。 ◎申訴管道 消保專線：1950 消基會：（02）27001234 資料來源：消基會、消保會 所以R100的販售模式也有點詐騙.. |
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