討論 - seagate 硬碟部分型號 firmware 有問題 - 第6頁

uplander · 2009-01-18, 02:47 AM

http://seagate.custkb.com/seagate/cr...931&NewLang=en

官方的聲明

Welcome, Seagate hard drive owners. A number of Seagate hard drives from the following families may fail when the host system is powered on:

Barracuda 7200.11
DiamondMax 22
Barracuda ES.2 SATA
SV35

Once a drive has failed, the data is inaccessible to users. Seagate has isolated this issue to a firmware bug affecting drives from these families manufactured through December 2008. Please use the following tools and instructions to determine if you have one of the affected products. If you do, we recommend that you update the firmware on the disk drive.

詳細可能有問題的型號

Barracuda 7200.11

ST31000340AS
ST31000640AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST3640330AS
ST3640630AS
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS

Barracuda ES.2 SATA (企業級)

ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS

DiamondMax 22 (Maxtor 品牌)

STM31000340AS
STM31000640AS
STM3750330AS
STM3750630AS
STM3500320AS
STM3500620AS
STM3500820AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS

=============================

中文的說明好像還沒出來

＝＝＝＝＝ 2009/01/19 更新＝＝＝＝＝＝
別人整理出來的步驟

先用

http://support.seagate.com/kbimg/utils/drivedetect.exe 看自己硬碟序號為何

執行程式後會出現

http://support.seagate.com/kbimg/207921-1.jpg

再用這個網頁裡面 3. Click here to use the serial number check utility. 把序號輸入看看有沒有受影響(輸入時可在剛剛的軟體裡面所要看的硬碟上按右鍵把資訊複製到剪貼簿在COPY到網頁

祝好運

chiung · 2009-03-02, 12:16 PM

剛打個客服電話等了10幾分鐘,
問了幾個問題又要E_MAIL,
結果剛去收信,結果傳了一個PDF檔,
還要我在上面簽名傳真或EMAIL給他,
我又沒印表機,也沒掃描機,
真是夠了,硬碟掛了已經很不爽了,
送修還搞一堆有的沒的,
不會請人來收件的時候,
順便把那份文件給人簽哦,
又不是每個人家裡都有印表機.....

chiung · 2009-03-02, 12:22 PM

引用:

作者: 古里特

有嚐試著外接到其他電腦去偵測看看嗎

若是連外接到其他電腦也偵測不到，就會比較麻煩了

拿到另一台舊的電腦,
電腦就無法開機(一直卡在跑馬燈的畫面)
BIOS也一樣抓不到,應該是掛了,
辛辛苦苦抓的A貨及電影都瞬間化為烏有...

猜謎人 · 2009-03-02, 12:26 PM

這棟樓我每次看到都冷汗直流

uplander · 2009-03-02, 02:21 PM

引用:

作者: 猜謎人

這棟樓我每次看到都冷汗直流

對啊
我準備今天去備份電腦上的資料

chiung · 2009-03-02, 02:35 PM

通了好幾封MAIL,
還是一定要我簽署他們的文件才肯處理,
看來以後得把這公司列為拒絕往來戶了.

剛上購物網看1TB的硬碟,還是沒什麼降價,
WD的要3799(WD10EADS)及4269(WD1001FALS/P)
3799這顆轉速會隨有無讀取動作,而改變轉速(5400 to 7200轉)
不曉得有沒有人用過這顆?
比較想買4269那顆,
不過感覺有點貴...

猜謎人 · 2009-03-02, 02:40 PM

引用:

作者: uplander

對啊
我準備今天去備份電腦上的資料

上次查詢序號他是說我沒問題
我就相信他吧

備份真是要命

runonetime · 2009-03-02, 02:42 PM

現在台幣在貶值, 你想降價?

有的等了

qdenise · 2009-03-02, 02:49 PM

引用:

作者: 猜謎人

上次查詢序號他是說我沒問題
我就相信他吧

備份真是要命

再買顆硬碟…全部丟進去就好了

古里特 · 2009-03-02, 02:54 PM

引用:

作者: chiung

拿到另一台舊的電腦,
電腦就無法開機(一直卡在跑馬燈的畫面)
BIOS也一樣抓不到,應該是掛了,
辛辛苦苦抓的A貨及電影都瞬間化為烏有...

別太放在心上了

好險只是A貨和電影

若是公司的重要資料那才真是欲哭無淚

那些東西找阿貓就好了

瞬間彌補回你心靈上的創傷

猜謎人 · 2009-03-02, 04:33 PM

引用:

作者: qdenise

再買顆硬碟…全部丟進去就好了

已經三顆了
沒地方放

rezard · 2009-03-02, 04:39 PM

引用:

作者: runonetime

現在台幣在貶值, 你想降價?

有的等了

這是真的

台幣貶值的效應，已經出現在需要進口的3C商品上

硬碟最近漲得有點過份

以往，硬碟和記憶體等價格波動較快的PC主要零組件，都是互有漲跌（一漲一跌）

最近真的是歷史少見的雙雙上漲，雖然記憶體模組已有止漲現象...

rezard · 2009-03-02, 04:41 PM

引用:

作者: 猜謎人

上次查詢序號他是說我沒問題
我就相信他吧

備份真是要命

資料是自己的

若沒了，廠商可不會理賠...

還是要定期備出來~~

uplander · 2009-03-02, 08:38 PM

引用:

作者: 猜謎人

已經三顆了
沒地方放

猜老大可以買這種硬碟基座
就不用擔心PC裡面塞不進去

http://news.kakaku.com/prdnews/cd=pc/ctcd=0539/id=6327/

http://www.dcview.com.tw/article/new...le.asp?id=7387

猜謎人 · 2009-03-02, 09:01 PM

引用:

作者: uplander

對啊
我準備今天去備份電腦上的資料

up大真要更新韌體

uplander · 2009-03-02, 10:40 PM

引用:

作者: 猜謎人

up大真要更新韌體

暫時不會動韌體

我兩個主要大硬碟都是型號有上榜
但是上網查序號都說沒問題

但是還是怕怕的
買了一個WD 1Tera USB 外接硬碟做備份

現在正慢慢備份中

2009-01-18, 02:47 AM
uplander 長老會員榮譽勳章勳章總數12 UID - 3012 在線等級: 註冊日期: 2002-12-06 文章: 6121 精華: 0 現金: 115364 金幣資產: 4020915 金幣	討論 - seagate 硬碟部分型號 firmware 有問題 http://seagate.custkb.com/seagate/cr...931&NewLang=en 官方的聲明 Welcome, Seagate hard drive owners. A number of Seagate hard drives from the following families may fail when the host system is powered on: Barracuda 7200.11 DiamondMax 22 Barracuda ES.2 SATA SV35 Once a drive has failed, the data is inaccessible to users. Seagate has isolated this issue to a firmware bug affecting drives from these families manufactured through December 2008. Please use the following tools and instructions to determine if you have one of the affected products. If you do, we recommend that you update the firmware on the disk drive. 詳細可能有問題的型號 Barracuda 7200.11 ST31000340AS ST31000640AS ST3750330AS ST3750630AS ST3640330AS ST3640630AS ST3500320AS ST3500620AS ST3500820AS ST31500341AS ST31000333AS ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS ST3320613AS ST3320813AS ST3160813AS Barracuda ES.2 SATA (企業級) ST31000340NS ST3750330NS ST3500320NS ST3250310NS DiamondMax 22 (Maxtor 品牌) STM31000340AS STM31000640AS STM3750330AS STM3750630AS STM3500320AS STM3500620AS STM3500820AS STM31000334AS STM3320614AS STM3160813AS ============================= 中文的說明好像還沒出來＝＝＝＝＝ 2009/01/19 更新＝＝＝＝＝＝別人整理出來的步驟先用 http://support.seagate.com/kbimg/utils/drivedetect.exe 看自己硬碟序號為何執行程式後會出現再用這個網頁裡面 3. Click here to use the serial number check utility. 把序號輸入看看有沒有受影響(輸入時可在剛剛的軟體裡面所要看的硬碟上按右鍵把資訊複製到剪貼簿在COPY到網頁祝好運此帖於 2009-01-25 12:01 PM 被 uplander 編輯.

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2009-03-02, 12:16 PM	#76 (permalink)
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2009-03-02, 12:26 PM	#78 (permalink)
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2009-03-02, 02:35 PM	#80 (permalink)
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2009-03-02, 02:42 PM	#82 (permalink)
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