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舊 2012-06-04, 10:30 PM  
atie 帥哥
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Question 討論 - 煩惱的品質觀念

最近被老闆點名要幫全公司人員上「品質觀念」的課程

大到老闆、總經理、副總、協理、小至一般小員工還有外籍員工

不過,我的頭已經痛了好久了,一直想不到要怎麼去讓員工了解「品質」

我公司是算小型企業,由很傳統很傳統的製造工廠轉變成一百多名員工的企業

只是,全部的「理級」含以上,都是存在舊有的觀念,有做就好了

管理階層人員認為自已才是最棒的、將責任推到他人身上、各自為政 批評它人,

這些已經是很習慣了。當很久的忍者龜了咩...

我個人的想法是想要將品質的觀念融入到每一個單位的作業裡

並不是品質問題就是品管的事情(很不巧的,我公司目前就是這樣子...累...XD)

另一方面又想要先說明TQC、TQM等等的概念

搞到我已經失眠很久了

可以問問大家有什麼想法嗎?

版上朋友有開設或者服務的公司的作法和品質制度和觀念為何啊?

可以說明一下嗎?參考參考...

感恩
__________________
 ﹒☆°﹒☆.﹒☆°﹒☆.﹒☆°
°﹒☆°.﹒‧°∴°﹒°.﹒‧°∴°.﹒‧°∴°﹒☆...... ☆
  許好願    做好事    轉好運
   一個願無量善緣;菩提心永不褪變
心中常存善解、包容、感恩、知福、惜福
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舊 2012-06-06, 10:09 PM   #31 (permalink)
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沒按規定執行,做不好的通通革職查辦......,隔天,公司主管通通請假,員工通通離職不見了
不用隔天

當天就已經沒有主管了
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舊 2012-06-07, 03:54 AM   #32 (permalink)
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主管的主觀判定最好取得他們的背書(endorsement),讓空口無憑變成具體化文件。經過法律制度的簽署後,一切後續責任就由該簽名者來承擔。例如,本公司的產品品管(保)爭議,在主管背書後,就可免責。方法是在出貨包裝箱上簽名,並且註明有所爭議的事項之保證即可。主管有義務簽證自己的產品認可,這是他們不可逃避的職責。
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寫的出來才有鬼,他們是以糟蹋人為業
+1不過多少還是要交報告出來....
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作者: ppp0600 查看文章
沒按規定執行,做不好的通通革職查辦......,隔天,公司主管通通請假,員工通通離職不見了
這種事見怪不怪.....越是基層死越慘
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舊 2012-06-07, 12:15 PM   #34 (permalink)
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主管的主觀判定最好取得他們的背書(endorsement),讓空口無憑變成具體化文件。經過法律制度的簽署後,一切後續責任就由該簽名者來承擔。例如,本公司的產品品管(保)爭議,在主管背書後,就可免責。方法是在出貨包裝箱上簽名,並且註明有所爭議的事項之保證即可。主管有義務簽證自己的產品認可,這是他們不可逃避的職責。
台灣這邊就算簽名也是枉然,所謂一丘之貉官官相護,我碰過下屬是先生,上屬是太太,做不好要扣錢,太太當然想辦法凹過去,明明不對的事卻也講的過去?真是亂七八糟的,難怪台灣會慢慢失去競爭力。
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舊 2012-06-07, 12:22 PM   #35 (permalink)
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30年前在電子公司任職
生產線在焊接組裝成品
成品經由QC測試
OK的才能出貨,不良的就要技術部門維修檢查
那時我是維修部門組長
因為不良率太高
在開會時建議公司對於生產線作業員進行必要之技能課程教學
以降低不良率
經過人員訓練可以提升品質


僅供參考
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舊 2012-06-07, 03:06 PM   #36 (permalink)
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30年前在電子公司任職
生產線在焊接組裝成品
成品經由QC測試
OK的才能出貨,不良的就要技術部門維修檢查
那時我是維修部門組長
因為不良率太高
在開會時建議公司對於生產線作業員進行必要之技能課程教學
以降低不良率
經過人員訓練可以提升品質


僅供參考
許多年以前電子業剛起步沒多久,也在那時算是末期加工廠做過技術員,公司竟然不肯請維修工程師,就找應徵我們當技術員,美其名是技術員,其實什麼都要支援的雜工。

一天開始要先去倉庫幫忙分料與備料,然後分配到插件線,當插件線有人要廁所或是有其他事我們要暫時支援(插件人員超強,我們兩個頂一個位置還得追著線跑,他們可以邊插邊聊天,然後常常給我們插錯),過錫爐也要我們支援,銲線材也要我們支援,甚至最後的電路板清潔沒人也要支援清潔。

成品送至QC部門,換4個QC檢測員釘我們兩個技術員(終於恢復成維修技術員),就一直丟不良品我們就開始修不完的板子,修完之後還要上架測試燒機24小時(又變成QC支援人員),測試不良打下來,我們在修在測。

然後良品下架打包裝箱送倉庫也是我們(變成包裝人員),記得還要稱重量,一箱18公斤,然後要出貨也是我們要搬(變成倉管人員),從四樓經過貨梯搬到1樓上車,然後跟車運貨到貨櫃車在搬下車,在上貨櫃車,一天出100箱大概要四趟才搬的完,搬完手腳都軟了。

想想早期的小加工廠裡的小小技術員簡直是無敵的 。記得那時候電子公司的技術員薪水是14000,加工廠是19000。
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現在,我遇到一個問題了

推行「產品首、末件」檢查當品質卡關動作

這應該是很多公司、工廠會執行的基本檢驗程序吧?

不過,我老闆居然跟我說現行人員不足,要我認清事實再推行

不就是製造的第一件成品、半成品送至檢驗區讓品管人員檢驗會很難嗎?

要我再想辦法去進行製程產品的管控

我是有想到一點,針對製程單位的自我檢查這一點進行查核和驗證

而且,我也沒有增加製程單位的工作負擔了吧

去驗證和查核製程單位有沒有確實去管控自已生產產品的品質

這個方向應該就沒有意見了吧...
atie 目前離線  
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現在,我遇到一個問題了

推行「產品首、末件」檢查當品質卡關動作

這應該是很多公司、工廠會執行的基本檢驗程序吧?

不過,我老闆居然跟我說現行人員不足,要我認清事實再推行

不就是製造的第一件成品、半成品送至檢驗區讓品管人員檢驗會很難嗎?

要我再想辦法去進行製程產品的管控

我是有想到一點,針對製程單位的自我檢查這一點進行查核和驗證

而且,我也沒有增加製程單位的工作負擔了吧

去驗證和查核製程單位有沒有確實去管控自已生產產品的品質

這個方向應該就沒有意見了吧...
你可以往上報提提看~

怕漏掉的是
有些單位有生產能力,但沒有檢查能力
也有可能有生產速度下降,影響交貨時機
yayaya 目前離線  
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自檢部份,就我的觀察是我公司已早就有推行的制度

從此處下手 就沒有任何的反對了吧

我只是請我同事三不五時就去核對表格、尺寸

用不到也妨礙不著製程中心人員生產流程

如果這樣再反對 我也就真的快變不出花樣了

一方面要馬兒跑得快 一方面又不給馬兒草吃

真再反對

只能跟他說 公司是你的不是我的

你愛怎麼搞就怎麼辦 
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舊 2012-06-08, 02:05 AM   #40 (permalink)
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其實一般來說老闆也希望不良率不要過高
不能出貨那就是壓資金
大致來說
只要可行,最好不必多開支
大多OK的啦
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