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舊 2009-02-20, 12:56 AM   #1 (permalink)
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作者: qdenise 查看文章
聯強的東西不要買…我的HP印表機固障…載到聯強服務據點…

小姐一看保証書…保固期已過…機子看都不看…直接拿DM出來遊說我買新的

如果要拆機…要收檢測費800…零件另計…而且不一定修得好…因為沒零件了

沒零件…幹麻還收拆機檢測費…裝孝維

Q姊姊~~我覺得很合理ㄝ

當今消費性電子3C商品保固大多只有一年,過保固之後產品殘值就很低了,它當然會

建議你買新的。檢查要收檢測費是怕你知道問題後不想修理那豈不是裝肖維了?!

沒零件?.....應該是檢測後才知道哪裡壞掉了...才知道要換啥零件

修車也是....拆了不修理那不是做白工?....假如你修理了檢測費應該可以不收
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
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舊 2009-02-20, 01:56 AM   #2 (permalink)
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就如A大説的~
其實保固條款真的很重要!

前兩天我幫客戶買的SONY數位攝影機,發現有一個亮點,
後來我上SONY的官網看保固條款,
螢幕有亮點是不予以退換的,就跟液晶螢幕一樣~有三點以內的要求
所以如果sony ericsson 官網或是保固條款有說明到這一部份,
那買到亮點機~可能消費者要自認了!

如果官網沒提到這部份,那另外還有一個方法,
找一個比較兇,比較會蘆的朋友,去聯強的維修中心大喊大叫,拍桌子什麼的~
把他們的主管逼出來問話! (如果聯強要報警那更好!!~反正就是要鬧大)
如果裡面的維修師要出來打架~那就跟他打! (但要等他先動手在說,自衛)
景氣不好~消費者最大!

這種事情不用寫信去消基會~
通常鳥毛小事消基會也不會處理,頂多搓一搓湯圓.
所以既然聯強不願意處理~~那就跟他們來個一哭.二鬧.三上吊.....

其實景氣不好,聯強若客服不做好,
店家可以抵制聯強貨的~~肥了神腦!

所以難怪~聯強的維修站一直縮編,關站,
就連當初聯強的中華電信特約店~都一直關門~裁員
十幾間關到沒半間~~
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舊 2009-02-20, 08:08 AM   #3 (permalink)
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如果官網沒提到這部份,那另外還有一個方法,
找一個比較兇,比較會蘆的朋友,去聯強的維修中心大喊大叫,拍桌子什麼的~
把他們的主管逼出來問話! (如果聯強要報警那更好!!~反正就是要鬧大)
如果裡面的維修師要出來打架~那就跟他打! (但要等他先動手在說,自衛)
景氣不好~消費者最大!
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這方法會有一個很大的問題,就是旁人會當做看熱鬧,自己也丟臉丟透了
我昨天去燦坤的時候,本來要問nb的記憶體,那工讀生給我的態度也不好,ddr 333 512MB還要900塊,貴死人了
要是我的話,寫信給蘋果,我想報社刊登某維修站工程師態度惡劣的報導,這對那家公司影響可以說大到不行
http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Contact
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作者: tom710509 查看文章
這方法會有一個很大的問題,就是旁人會當做看熱鬧,自己也丟臉丟透了
我昨天去燦坤的時候,本來要問nb的記憶體,那工讀生給我的態度也不好,ddr 333 512MB還要900塊,貴死人了
要是我的話,寫信給蘋果,我想報社刊登某維修站工程師態度惡劣的報導,這對那家公司影響可以說大到不行
http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Contact
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既然要為了自己討公道了~哪還會去在乎丟不丟臉這樣的問題?
面子和權益哪一個比較重要?

寫信給蘋果也沒什麼用的,
必竟這不過是螢幕亮點的雞毛蒜皮小事~
如果說~今天是故障機,無法使用,聯強不換給買方,
那蘋果才會接受這個案子
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Q姊姊~~我覺得很合理ㄝ

當今消費性電子3C商品保固大多只有一年,過保固之後產品殘值就很低了,它當然會

建議你買新的。檢查要收檢測費是怕你知道問題後不想修理那豈不是裝肖維了?!

沒零件?.....應該是檢測後才知道哪裡壞掉了...才知道要換啥零件

修車也是....拆了不修理那不是做白工?....假如你修理了檢測費應該可以不收
不好意思…我沒說清楚…那位小姐還沒拆就說沒零件了…查都沒查…未免太厲害了…

那台機子當時還市面上還有賣所以覺得這個藉口太爛了

擺明就是要人家再買新的…感覺非常不好…

而且重點是…當時人不在台灣…根本用沒幾次
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不好意思…我沒說清楚…那位小姐還沒拆就說沒零件了…查都沒查…未免太厲害了…

那台機子當時還市面上還有賣所以覺得這個藉口太爛了

擺明就是要人家再買新的…感覺非常不好…

而且重點是…當時人不在台灣…根本用沒幾次
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我家有一台也是hp的,我記得是656c,也是印不到超過50張,因為平時都是用雷射印,買了超過三年了,去年時候壞掉,拿到hp維修站,工程師只說這機種已經停產了,所以只能換新機種或拿到其他地方維修了
3c產品就是這樣,過保固就要看原廠還有無庫存零件,要看維修站願不願意修了
何況印表機機子本身不貴,但墨水貴的可以買新機器了
噴墨印表機會有一陣子都沒在用的話就要把墨水拆下來,一年以上沒在使用的話,只能說要使用機器還能用算運氣好,不能用的話等著買新的
lutunhsiang 目前離線  
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