討論 - 煩惱的品質觀念 - 第3頁

atie · 2012-06-04, 10:30 PM

最近被老闆點名要幫全公司人員上「品質觀念」的課程

大到老闆、總經理、副總、協理、小至一般小員工還有外籍員工

不過，我的頭已經痛了好久了，一直想不到要怎麼去讓員工了解「品質」

我公司是算小型企業，由很傳統很傳統的製造工廠轉變成一百多名員工的企業

只是，全部的「理級」含以上，都是存在舊有的觀念，有做就好了

管理階層人員認為自已才是最棒的、將責任推到他人身上、各自為政　批評它人，

這些已經是很習慣了。當很久的忍者龜了咩...

我個人的想法是想要將品質的觀念融入到每一個單位的作業裡

並不是品質問題就是品管的事情(很不巧的，我公司目前就是這樣子...累...XD)

另一方面又想要先說明TQC、TQM等等的概念

搞到我已經失眠很久了

可以問問大家有什麼想法嗎？

版上朋友有開設或者服務的公司的作法和品質制度和觀念為何啊？

可以說明一下嗎？參考參考...

感恩

atie · 2012-06-06, 10:09 PM

引用:

作者: ppp0600

沒按規定執行，做不好的通通革職查辦......，隔天，公司主管通通請假，員工通通離職不見了

不用隔天

當天就已經沒有主管了

grc45 · 2012-06-07, 03:54 AM

主管的主觀判定最好取得他們的背書(endorsement)，讓空口無憑變成具體化文件。經過法律制度的簽署後，一切後續責任就由該簽名者來承擔。例如，本公司的產品品管（保）爭議，在主管背書後，就可免責。方法是在出貨包裝箱上簽名，並且註明有所爭議的事項之保證即可。主管有義務簽證自己的產品認可，這是他們不可逃避的職責。

yayaya · 2012-06-07, 08:46 AM

引用:

作者: ppp0600

寫的出來才有鬼，他們是以糟蹋人為業

+1

不過多少還是要交報告出來....

引用:

作者: ppp0600

沒按規定執行，做不好的通通革職查辦......，隔天，公司主管通通請假，員工通通離職不見了

這種事見怪不怪.....越是基層死越慘

ppp0600 · 2012-06-07, 12:15 PM

引用:

作者: grc45

主管的主觀判定最好取得他們的背書(endorsement)，讓空口無憑變成具體化文件。經過法律制度的簽署後，一切後續責任就由該簽名者來承擔。例如，本公司的產品品管（保）爭議，在主管背書後，就可免責。方法是在出貨包裝箱上簽名，並且註明有所爭議的事項之保證即可。主管有義務簽證自己的產品認可，這是他們不可逃避的職責。

台灣這邊就算簽名也是枉然，所謂一丘之貉官官相護，我碰過下屬是先生，上屬是太太，做不好要扣錢，太太當然想辦法凹過去，明明不對的事卻也講的過去？真是亂七八糟的，難怪台灣會慢慢失去競爭力。

jtjcoltd · 2012-06-07, 12:22 PM

30年前在電子公司任職
生產線在焊接組裝成品
成品經由QC測試
OK的才能出貨,不良的就要技術部門維修檢查
那時我是維修部門組長
因為不良率太高
在開會時建議公司對於生產線作業員進行必要之技能課程教學
以降低不良率
經過人員訓練可以提升品質

僅供參考

ppp0600 · 2012-06-07, 03:06 PM

引用:

作者: jtjcoltd

30年前在電子公司任職
生產線在焊接組裝成品
成品經由QC測試
OK的才能出貨,不良的就要技術部門維修檢查
那時我是維修部門組長
因為不良率太高
在開會時建議公司對於生產線作業員進行必要之技能課程教學
以降低不良率
經過人員訓練可以提升品質

僅供參考

許多年以前電子業剛起步沒多久，也在那時算是末期加工廠做過技術員，公司竟然不肯請維修工程師，就找應徵我們當技術員，美其名是技術員，其實什麼都要支援的雜工。

一天開始要先去倉庫幫忙分料與備料，然後分配到插件線，當插件線有人要廁所或是有其他事我們要暫時支援（插件人員超強，我們兩個頂一個位置還得追著線跑，他們可以邊插邊聊天，然後常常給我們插錯），過錫爐也要我們支援，銲線材也要我們支援，甚至最後的電路板清潔沒人也要支援清潔。

成品送至QC部門，換4個QC檢測員釘我們兩個技術員（終於恢復成維修技術員），就一直丟不良品我們就開始修不完的板子，修完之後還要上架測試燒機24小時（又變成QC支援人員），測試不良打下來，我們在修在測。

然後良品下架打包裝箱送倉庫也是我們（變成包裝人員），記得還要稱重量，一箱18公斤，然後要出貨也是我們要搬（變成倉管人員），從四樓經過貨梯搬到1樓上車，然後跟車運貨到貨櫃車在搬下車，在上貨櫃車，一天出100箱大概要四趟才搬的完，搬完手腳都軟了。

想想早期的小加工廠裡的小小技術員簡直是無敵的

。記得那時候電子公司的技術員薪水是14000，加工廠是19000。

atie · 2012-06-07, 06:41 PM

現在，我遇到一個問題了

推行「產品首、末件」檢查當品質卡關動作

這應該是很多公司、工廠會執行的基本檢驗程序吧？

不過，我老闆居然跟我說現行人員不足，要我認清事實再推行

不就是製造的第一件成品、半成品送至檢驗區讓品管人員檢驗會很難嗎？

要我再想辦法去進行製程產品的管控

我是有想到一點，針對製程單位的自我檢查這一點進行查核和驗證

而且，我也沒有增加製程單位的工作負擔了吧

去驗證和查核製程單位有沒有確實去管控自已生產產品的品質

這個方向應該就沒有意見了吧...

yayaya · 2012-06-07, 07:31 PM

引用:

作者: atie

現在，我遇到一個問題了

推行「產品首、末件」檢查當品質卡關動作

這應該是很多公司、工廠會執行的基本檢驗程序吧？

不過，我老闆居然跟我說現行人員不足，要我認清事實再推行

不就是製造的第一件成品、半成品送至檢驗區讓品管人員檢驗會很難嗎？

要我再想辦法去進行製程產品的管控

我是有想到一點，針對製程單位的自我檢查這一點進行查核和驗證

而且，我也沒有增加製程單位的工作負擔了吧

去驗證和查核製程單位有沒有確實去管控自已生產產品的品質

這個方向應該就沒有意見了吧...

你可以往上報提提看~

怕漏掉的是
有些單位有生產能力,但沒有檢查能力
也有可能有生產速度下降,影響交貨時機

atie · 2012-06-07, 09:34 PM

自檢部份，就我的觀察是我公司已早就有推行的制度

從此處下手　就沒有任何的反對了吧

我只是請我同事三不五時就去核對表格、尺寸

用不到也妨礙不著製程中心人員生產流程

如果這樣再反對　我也就真的快變不出花樣了

一方面要馬兒跑得快　一方面又不給馬兒草吃

真再反對

只能跟他說　公司是你的不是我的

你愛怎麼搞就怎麼辦

jtjcoltd · 2012-06-08, 02:05 AM

其實一般來說老闆也希望不良率不要過高
不能出貨那就是壓資金
大致來說
只要可行,最好不必多開支
大多OK的啦

2012-06-04, 10:30 PM
atie 超級版主榮譽勳章勳章總數25 UID - 7036 在線等級: 註冊日期: 2002-12-08 住址: 面壁思過協會文章: 18175 精華: 0 現金: 17 金幣資產: 137432703 金幣	討論 - 煩惱的品質觀念最近被老闆點名要幫全公司人員上「品質觀念」的課程大到老闆、總經理、副總、協理、小至一般小員工還有外籍員工不過，我的頭已經痛了好久了，一直想不到要怎麼去讓員工了解「品質」我公司是算小型企業，由很傳統很傳統的製造工廠轉變成一百多名員工的企業只是，全部的「理級」含以上，都是存在舊有的觀念，有做就好了管理階層人員認為自已才是最棒的、將責任推到他人身上、各自為政　批評它人，這些已經是很習慣了。當很久的忍者龜了咩... 我個人的想法是想要將品質的觀念融入到每一個單位的作業裡並不是品質問題就是品管的事情(很不巧的，我公司目前就是這樣子...累...XD) 另一方面又想要先說明TQC、TQM等等的概念搞到我已經失眠很久了可以問問大家有什麼想法嗎？版上朋友有開設或者服務的公司的作法和品質制度和觀念為何啊？可以說明一下嗎？參考參考... 感恩
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2012-06-07, 03:54 AM	#32 (permalink)
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2012-06-07, 12:22 PM	#35 (permalink)
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2012-06-07, 06:41 PM	#37 (permalink)
atie 超級版主榮譽勳章勳章總數25 UID - 7036 在線等級: 註冊日期: 2002-12-08 住址: 面壁思過協會文章: 18175 精華: 0 現金: 17 金幣資產: 137432703 金幣	現在，我遇到一個問題了推行「產品首、末件」檢查當品質卡關動作這應該是很多公司、工廠會執行的基本檢驗程序吧？不過，我老闆居然跟我說現行人員不足，要我認清事實再推行不就是製造的第一件成品、半成品送至檢驗區讓品管人員檢驗會很難嗎？要我再想辦法去進行製程產品的管控我是有想到一點，針對製程單位的自我檢查這一點進行查核和驗證而且，我也沒有增加製程單位的工作負擔了吧去驗證和查核製程單位有沒有確實去管控自已生產產品的品質這個方向應該就沒有意見了吧...

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2012-06-07, 09:34 PM	#39 (permalink)
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2012-06-08, 02:05 AM	#40 (permalink)
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